2019年4月8日，青岛日报刊发《丢卡就是丢钱，琴岛通挂失很难吗？》，市民反映银行卡、医保卡甚至连单位、学校的饭卡丢失，都可以通过挂失找回卡内余额，而琴岛通作为大范围流通的乘车卡，一旦丢了就不能挂失，卡内余额也无法找回。琴岛通公司工作人员给出的答复是，琴岛通卡目前的技术没有能力锁住卡内的钱。但记者查询发现，深圳、杭州等地的城市通乘车卡都启用了挂失功能，可以在丢卡后最大限度保障卡内资金。市民对琴岛通卡提出“记名”“挂失”的诉求。

2019年4月8日，青岛日报刊发《丢卡就是丢钱，琴岛通挂失很难吗？》版面。

“琴岛通和农商银行联合推出了实名制琴岛通联名卡，已经可以实现挂失和丢卡补办，需要办理琴岛通联名卡的市民，可以到农商银行办理。”琴岛通公司工作人员告诉记者，2020年5月，青岛市琴岛通卡股份有限公司回应媒体所反映的市民诉求，与青岛农商银行正式推出实名制琴岛通联名卡，实现了琴岛通账户余额可挂失，挂失资金可直接退还至持卡人的银行卡内。

可以实现挂失和丢卡补办的琴岛通联名卡。

记者在农商银行网点了解到，市民携带身份证填写表格，即可当场办理琴岛通联名卡。据介绍，持琴岛通青岛农商银行联名卡可享受与琴岛通卡同样的优惠政策及功能。退资可通过线上办理，节约了人力和时间成本。（青岛日报/观海新闻记者 邱正）

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