青岛日报社/观海新闻8月24日讯 　“你们的处置速度太快了，保证了周围居民和车辆的安全！”家住劲松八路的市民王先生给崂山区城市管理局市政管理科致电，为其快速处置道路病害点赞。

原来，几天前，王先生途径劲松八路机关幼儿园附近，发现路面局部沉陷、道路有坑洞，王先生担心道路有问题，就拨打了崂山区城市管理局的电话进行了反映。

接到电话反映后，该局工作人员立即赶往现场，初步判断可能地下管道出现问题，如不及时处置可能会对过往车辆和行人造成危害。于是第一时间对周边环境做好安全防护措施，同时积极协同配合公安交警部门、金家岭街道办事处和东城国际小区相关人员对周边车辆进行排查处置。

“经使用雷达探测仪进行排查发现，确认此处路面深陷是由下方的老旧管道破损导致，需要对此处区域做紧急处理。因道路两侧停满车辆，崂山区交警指挥中心、金家岭街道办事处、东城国际小区对周边停放车辆进行紧急疏导，待车辆疏散后，我们又对该处地下老旧管道进行了更换，对路面回填水泥稳定砂、夯实道路基础，铺设沥青面层，从发现险情到处置完毕，前后不超过48小时。”崂山区市政管理科科长刘晓峰告诉观海新闻记者，城市路面塌陷具有隐蔽性和突发性，如果不提前发现并尽快加以处置，一旦发生塌陷后果不堪设想。“探地雷达是无损探测路基病害的有效手段之一。探测时，探地雷达通过天线向地下发射高频电磁波，最深可探测到地下5米。通过给城市道路‘做B超’，可以有效探查道路病害，尽快加以处置。”

而之所以能够快速高效地解决问题，除了先进的技术设备和各单位各部门之间的密切配合之外，崂山区城市管理局“依托开门搞城管，实现提速提质提效”的工作机制，也发挥了重要作用。

今年以来，崂山区城管局充分发挥社会各届力量共同为城市管理会诊把脉，第一时间搜集问题，第一时间整改落实。特别针对市政建设、绿地养护、环境保洁、夜景亮化、背街小巷整治等细小细微问题，要求对相关咨询、举报、投诉、抢险、抢修等及时作出有效反应，提高各类问题的处置速度，确保城市管理领域的每一个环节、每一个领域都能够经得起“细评”、经得起“细看”、经得起“细查”，切实做到群众有所呼，城管必有应。（青报全媒体记者　贾臻　通讯员　董福杰）

责任编辑：陈勇