胶东经济圈一体化发展是山东实施区域协调发展战略，打造全省高质量发展强劲引擎的重大举措。今年1月14日，山东省政府印发《关于加快胶东经济圈一体化发展的指导意见》，青岛、烟台、威海、潍坊、日照五市“联合行动”，共同构建区域发展共同体。

“一体化”不是将5只小舢板绑在一起，而是共同打造一艘扬帆出海的巨轮。短短7个月的时间里，五市“联合行动”密集展开，已经在交通、产业、公共服务等多个领域形成一体化合作机制。

采访团的首站选在青岛。作为山东对外开放的桥头堡，青岛被赋予建设中国—上海合作组织地方经贸合作示范区、山东自贸试验区青岛片区等重任。青岛是一座青春之岛，是创业者心向往之的“热带雨林”。引领科技创新的海尔，则是青岛企业的杰出代表。

海尔有一句话“没有成功的企业，只有时代的企业”，只有顺势而为、应时而变，才能屹立潮头，破浪而行。采访期间，记者们先后来到海尔文化展厅和生活展厅、海尔衣联网001号店、卡奥斯工业互联网创新应用体验中心，零距离感受企业的革新之路。

先行先试：在荆棘之地开辟道路

　　走近海尔的第一站，采访团来到海尔创新生活展厅和海尔文化展厅。在这里，我们探寻着这家工业互联网“龙头”企业的崛起之路。

世界第一代内储式电冰箱、1928年的电动波轮洗衣机、1953年世界第一台窗式空调器、海尔生产的第一代彩色电视机、中国第一台风冷冰箱……在海尔创新生活展厅，一台台老式设备，向人们讲述了家用电器的发展史。“在我国，上世纪80年代后才有了现代意义的家电。”现场工作人员告诉记者。

而海尔的最新产品，则给出了家用电器的另一种“打开方式”。看上去是一个沙发，打开后就成了一张床；轻点一下按钮，屏幕式家庭影院徐徐降下；通过冰箱提供的菜谱，一键开启油烟机和烤箱烹饪美食……在智慧家居板块，工作人员向我们展示了这样一幅智能生活场景。

“一旦发生煤气泄漏，这个装置将自动处理，并第一时间通知房主。”工作人员介绍，不论是供老年人坐着洗浴的热水器、双桶洗干一体的洗衣机，还是抽屉式洗碗机，这些新产品不再停留于概念，已纷纷进入人们的生活。

从这里进入海尔文化展厅，则要踏过一段斜坡，海尔想借此告诉人们，任何一家企业的成长都不是一帆风顺的。退货、停产、借钱、积压……海尔将这一幅幅放大的“便签”放在展厅入口处。这正是昔日海尔在发展中遇到的困难。

工作人员介绍，1985年的一天，一位用户给时任厂长的张瑞敏写了一封产品质量投诉信。为了彻底转变大家的质量观念，张瑞敏采取了一个震撼性举动，这就是海尔“砸冰箱”事件。那一次，砸掉的是海尔76台不合格冰箱，换来的则是企业员工对产品质量的重视，是从“中国制造”到“中国创造”转变的开端，这是海尔发展过程中一个里程碑性事件。

伦敦时间2020年6月30日，WPP集团携手品牌资产研究机构凯度（KANTAR）发布“2020年BrandZ最具价值全球品牌100强”榜单，亚马逊蝉联第一，苹果、微软、谷歌紧随其后，阿里巴巴、腾讯、华为、海尔等17家中国企业榜上有名。其中，海尔排名由去年的第89位大幅跃升至第68位，是全球唯一以“物联网生态”类别跻身榜单的企业。

　　鲁迅先生曾说过：“什么是路？就是从没有路的地方践踏出来的，从只有荆棘的地方开辟出来的。”至今，这句格言一直印在海尔文化馆的墙上。海尔的工业互联网之路，正是在这一理念的支撑下不断开拓。

营造生态：提供“智慧生活”全流程解决方案

　　若说工业互联网这一理念的诞生为海尔提供了发展方向，“海尔智家”则是这一理念落地的重要载体之一，为海尔卡奥斯工业互联网平台的崛起奠定先机。

作为海尔集团旗下上市公司之一，“海尔智家”于1993年在上海证券交易所上市，成为最早入选上证180指数样本股的蓝筹股公司之一。近年来，“海尔智家”不仅成为一个世界级家电品牌，还率先进行了物联网智慧家庭的布局，实现了从世界家电NO.1到创生态品牌NO.1的跃升。

2019年，海尔集团宣布正式开启第六个战略阶段——生态品牌战略阶段。作为践行“全球化生态品牌”战略的成果，2019年12月17日，海尔衣联网001号店在青岛市李沧区九水东路国际特别创新区开业。这是跨行业融合的全球首家用户衣物全生命周期管理的智慧洗护体验中心，也是海尔衣联网推进场景生态转型和落地的阶段性成果，让服装界有了一条龙服务的新业态。

海尔衣联网001号店是这一新业态的具体呈现。走进店面，这里琳琅满目的服装、家居将迅速颠覆初来者对海尔主要产业的固有印象。

该店主要分为北区洗护区“洗衣先生”和南区服装区“智慧生活馆”两大区域。其中，洗护区颠覆了人们对传统洗衣店的认知。“001号店整合全球生态资源，为用户提供最高端的衣物服务。”海尔衣联网行业生态副总经理吴德霞说。

她介绍，在店内，顾客享受到的是一系列围绕衣物的全流程服务：卡萨帝洗衣机为皮草、真丝等高端面料提供空气洗，意大利皮具护理品牌Uniters提供皮衣、皮包、奢侈品等皮具护理和修复服务，德国汉高等品牌提供洗涤化料……

南区的“智慧生活馆”，既是服装销售区，也是场景体验区。这里的每一件衣服上都有一个标签，相当于一个感应器，自动记录衣服被人为拿起的次数，从而确定它的受欢迎程度。不仅如此，将衣服放到智能洗衣机中，洗衣机会自动识别标签，根据衣服的面料来自动选择合适的洗涤方案。

不仅涉足洗衣领域。这里的“3D云镜”与我市迪尚集团的“一键成衣”有异曲同工之妙，可以轻易解决服装设计、选择问题。顾客只需在“镜子”前一站，个人形象就会在屏幕上形成，同时自动搭配一套服装。顾客还可以任意挑选自己喜欢的衣服进行随意搭配，通过虚拟试穿达到理想效果。

对顾客而言，这不只是一个店，更像是一位终身衣物管家。事实上，海尔衣联网001号店将家电专卖店、服装专卖店、衣物护理店等原本互不相连的“孤岛”集中于一个生态体系，打造了一座“衣物超4S中心”，为用户提供了洗衣机零售、“生态配件”零售、衣物服务、用户信息反馈等四位一体的衣物智慧物联解决方案。

海尔衣联网只是“穿在智家”的一个典型案例。“海尔智家”首先把传统家电升级为高端的智慧网器，再基于智慧网器的互联互通，构建了智慧厨房、智慧阳台、智慧卧室等成套智慧场景方案，进而为用户带来吃在智家、穿在智家、住在智家、娱在智家的全方位智慧生态体验。如今，海尔食联网、海尔水联网、海尔空气网等均围绕用户家庭里的不同场景需求，提供全流程的智慧生活解决方案。

多方进军：已孕育出15个行业生态

　　近年来，在青岛市西海岸新区海尔工业智能研究院，已崛起了一座城市产业发展新地标——海尔卡奥斯工业互联网创新应用体验中心。“这是全球首个智能+5G大规模定制虚实融合示范验证平台，可演示洗衣机、冰箱两款产品的个性化定制的流水作业。”现场工作人员说。

流水作业的效率有多流畅？在组装环节，机器人取代了人工操作，不停抓取零部件进行组装，精准而高效；在机器人上，还装有摄像头，在抓取前先对零部件进行质量检测。

“在实际生产中，这些精密产品的形状、大小都可定制，从而让‘私人订制’实现批量生产，能满足更多客户需求。”工作人员介绍，从产品检测、包装，到最后人脸识别完成订单，这整个过程全部由机器完成，从而实现精准交付。

体验区还给采访团展示了智慧阳台的生动场景。“看似一体的设计，其实下面是一台洗衣机，上面是一台烘干机。这就是我们根据客户的需要特殊设计的，实现了节约空间和实现创意的双赢。”工作人员说，客户只需将带有标签的衣服放入，洗衣机就会自动感应识别衣服信息，从而选择适合的洗涤方案，不需要人为区分衣物的面料。

而当衣服洗完后，可以直接拿到上面的烘干机里。旁边的衣架将自动感应烘干进展并自动降下。在设计之余，海尔还提供整个智慧阳台的打造方案，对顾客交付的毛坯房进行内部装修、物品设置等全流程设计改造。

作为中国最早一批探索工业互联网的企业，海尔自2012年就开始智能制造转型的探索实践，从大规模制造转型大规模定制。卡奥斯是由海尔自主研发的,具有中国自主知识产权的工业互联网平台，其核心是大规模定制模式，通过持续与用户交互，将硬件体验变为场景体验，将用户由被动的购买者变为参与者创造者，将企业由原来的以自我为中心变成以用户为中心。

卡奥斯成为世界领先的工业互联网平台的目标，与青岛打造世界工业互联网之都的城市愿景高度契合。疫情期间，青岛和卡奥斯选择了主动出击，以工业互联网解局，取得良好成效。

眼下，在青岛，卡奥斯的赋能正在立体化、全方位地铺陈开来。青岛啤酒、双星集团等行业龙头企业纷纷与卡奥斯携手，从共建行业“灯塔工厂”到共建啤酒饮料、橡胶等垂直行业子平台，共同完善产业链条，做大产业集群；依托服装、房车、建陶、农业等行业生态子平台，卡奥斯将适用于各行业的共性技术模块化，让中小企业随用随取，精准提升企业智能制造能力。

同时，国家工业信息安全中心青岛赛昇工业技术研究院等一批“国字号”研究机构也纷纷扎根青岛。更有智慧的“大脑”，正赋予青岛市工业互联网更多发展可能性。

青岛扛起了胶东经济圈一体化的大旗，卡奥斯也承担起打造胶东半岛工业互联网生态的重任。作为全球最大的大规模定制解决方案平台，卡奥斯基于以用户需求为中心的大规模定制模式已经孕育出建陶、房车、农业等15个行业生态，在全国建立了7大中心，覆盖全国12大区域，并在20个国家复制推广，为全球用户提供衣、食、住、行、康、养、医、教等全方位的美好生活体验。

截至目前，全省4.8万家、青岛1.13万家企业正在通过海尔卡奥斯平台赋能，成为青岛打造世界工业互联网之都的重要支撑。放眼未来，青岛市还将围绕打造世界工业互联网之都，坚持“顶格倾听、顶格协调、顶格推进”成全企业创意创造，进一步培育产业链、资金链、人才链、技术链“四链合一”且政务服务优质高效的工业互联网产业发展新生态。（威海日报记者 初佳伦）