青岛日报社/观海新闻3月14日讯 二月二,龙抬头,大仓满,小仓流。在农历“二月二”来临前夕,一辆130路车上发生了暖心一幕:三位年过古稀的老年乘客将亲手制作的二月二“棋子”塞给了当班驾驶员邴文静,然后迅速下车离开。车载监控记下了这一幕。
监控显示,3月12日上午10时左右,130路线驾驶员邴文静行驶到兴国路车站。这时,从前门位置走来三位老年乘客,但她们既没打卡也没往车厢内部走,而是拿出几个袋子往邴文静手里塞去。“这是二月二棋子,我们姊妹三个一起做的,拿回去给线路上的驾驶员们尝尝吧。”其中一位老太太笑着说。老太太话音未落,邴文静便认出了她。原来,这位老太太是130路线的熟客马女士。她赶忙应声谢绝:“马奶奶,您太客气了……”然而,没等邴文静把话说完,马奶奶三人已经迅速下了车,站在车下冲着邴文静喊道:“快走吧,别耽误工作。回去跟同事们分着吃了。”
据了解,这三位乘客都已年过古稀,住在130路兴国路车站附近,平时经常乘坐130路去商场购物、游玩。渐渐地,她们跟线路上的驾驶员都变得十分熟悉,不仅在乘车时打招呼,还成了微信中的好友。谈及130路线的驾驶员,三位老奶奶一下子打开话匣子。“几年前我在车站滑倒了,摔得不轻,石红亮师傅路过把我扶了起来,还送我去医院。前几天家里水管坏了,发了个朋友圈问大家该怎么办,没想到石红亮师傅直接来我家帮我处理故障,他们太热情了。”马女士告诉观海新闻记者。“对,有一次坐邴文静师傅的车,聊天说起来家里柜门坏了,当时驾驶员没说啥,没想到下班她就联系我,拉着她同事庄师傅来我家帮我修门,心很细的。”徐女士接着说道。
徐女士退休前是一名面食工人。这次为驾驶员做“棋子”的想法就是她提出来的。徐女士说,“小时候每到二月二这天,一大家人就会凑在一起做棋子还有炒豆,现在的年轻人生活节奏快,这些传统也越来越模糊。这次给驾驶员送‘棋子’一是为了表示对他们的感谢,二来也希望带动年轻人向传统‘回归’,传承我们的传统文化。”
“这些暖心的棋子,是乘客对我们工作的认可,更是对我们的一份鞭策和激励。”城运控股公交李沧巴士第五分公司书记张晴表示,我们将再接再厉,按照公司“温暖车厢”高品质创建活动要求,提升员工的服务意识和服务技能,努力为乘客提供有温度、有感情、有口碑的一流服务,让更多乘客感受到“礼沧乐巴”品牌的温度。(青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 王蒙蒙)
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