近日，有观海网友“mohM/R”在观海新闻客户端“直通12345”栏目咨询：老年乘车卡丢失要如何办理。

观海新闻记者从青岛市琴岛通卡公司了解到，老年卡丢失，按照新办卡所需的证件和程序办理，旧卡注销作废。

办卡范围为：办卡之日年满60周岁及以上的老年人办理老年人半价卡，年满65周岁及以上的老年人办理老年人免费卡。已持有残疾卡等其他特种优惠卡者不能再办老年卡。

新办卡程序需由本人在身份证标注的年满60周岁生日前一个月的对应日，凭二代身份证到琴岛通敦化路客服网点（敦化路26号）、胜利桥客服网点（舞阳路1号）、崂山区文化中心客服网点（仙霞岭路20号C座），山东路、台东、汽车东站、城阳客服网点进行档案信息采集。采集信息时交工本费12元。也可由家属持老年人的身份证加户口簿（两证缺一不可）代为办理。卡片按工本费出售，不记名，不挂失转资，售出不退，质保期一年。

值得注意的是，采完信息后，老年人按照取卡通知单上标明的日期（自采集信息之日起25个工作日）到原办理地点凭持卡人二代身份证和领卡通知单领取琴岛通老年人乘车卡。此外，老年卡办卡只能在一个网点采集信息，若到多个网点重复采集信息，最后只能开启一张卡片，其余重复采集信息办的卡片作废，责任自负，工本费不退。（青岛日报/观海新闻记者  邱正）