青岛日报社/观海新闻8月26日讯 观海新闻记者26日从崂山区人社局获悉，该区通过开设“拖欠农民工工资争议速裁庭”，今年已办结争议案件569件，拓宽劳动者维权途径，追讨拖欠工资287万元。

据悉，崂山区进一步畅通仲裁“绿色通道”，区劳动人事争议仲裁院开设“拖欠农民工工资争议速裁庭”，根据争议案件适用程序或案件实际情况，实行全程优先处理，缩短办案周期，减轻农民工维权成本。坚持“以调为主，以调促和”工作理念，积极开展庭前、庭中、庭后调解工作，为当事人提供高效便捷的纠纷解决途径，有效化解劳动关系双方矛盾。今年已办结争议案件569件，调解率达62%。

同时，崂山区劳动保障监察部门畅通维权渠道，通过设立“崂山人社”微信举报投诉平台、开通24小时热线电话等方法，拓宽劳动者维权途径，为劳动者提供全天候服务。密切关注群众反映线索和诉求，及时介入化解矛盾纠纷。今年以来，累计收到劳动维权线索2479件，追讨拖欠工资287万元，化解劳动纠纷518起。

此外，搭建“8小时之外”服务平台，建立“8小时之外”服务机制，就业、社保、人才等群众办事频率高的部门持续开展双休日预约服务、工作日午间服务和延时服务，在非工作日倾听市民诉求，提供现场即办服务、收件服务、双向速递服务、帮办代办服务、业务咨询服务和自助办理服务。今年已提供双休日服务162人次，工作日午间服务和延时服务284人次。（青报全媒体记者　霍璟祎）