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回澜阁 | 用好“楼事会”这个治理新招

青岛日报2021年4月6日2版

用好“楼事会”这个治理新招

说起“楼长”我们并不陌生。一般由热心的阿姨或大爷担任,是居民关系的“润滑剂”。然而现在,部分城市的重点写字楼也有了“楼长”,上海还组建了“楼事会”。不久前,上海陆家嘴金融城首批39幢楼宇“楼事会”就集中挂起了牌子。

为什么要成立楼事会?因为传统社区组织形式,已无法与当今楼宇经济发展相适应。比如,陆家嘴的楼宇多、集中,且经济体量巨大。2020年,陆家嘴金融城31.78平方公里范围内,税收“亿元楼”达110幢。这些楼宇中汇聚了4万多家企业,50多万上班族。按说,这些年轻人正是社会中坚力量,却整日待在写字楼里,游离于传统社区管理模式之外。他们的生活和精神需求无处诉说。而企业也是如此,办公问题能找物业,但与市场、税务、公安等部门打交道的事,只能一家一家跑。如此“一盘散沙”,既会导致隔阂,不利于管理,也会造成资源浪费。楼事会是楼长模式的创新升级版,也是写字楼的“垂直居委会”,通过这个协商共治平台,让每座写字楼变成单独的社区。

可以说,楼事会体现的是楼宇社区的共建共治共享,是城市治理体系和治理能力的现代化。它由物业公司负责人和楼内大企业代表组成,推选一名成员担任“楼长”。政府部门还给每一幢楼配备了一名党建专员和一名经济发展专员。这样,企业和上班族有事就能找“楼长”,把遇到的问题整理出来,形成“需求清单”;区域内的行政、文化等资源以及楼内各企业的经济资源,也可以汇总起来,形成“资源清单”;然后将二者进行匹配,形成“项目清单”。楼事会通过这“三张清单”来运作,简单高效。很多写字楼迅速解决了母婴室、寒暑假托管班等痛点问题,营商环境也越来越好。

楼事会这个治理新招有很强的借鉴意义。青岛的楼宇经济虽整体水平不如上海,但市南、崂山等部分区域也聚集了不少“亿元楼”。事实上,青岛也已开始类似动作,但尚处于起步阶段。比如,今年年初,全市首个楼宇经济服务联盟在湛山街道成立,力图构建“企业吹哨、商会报到”的联动格局;去年下半年,崂山金家岭的天宝国际等楼宇尝试与街道联合,把“支部建在楼上”……这些都是有益探索,也应借鉴其他先进经验,尽快提升水平。

一流城市要有一流治理,一流治理的核心是人。做好楼宇治理的关键是让年轻职业群体踊跃参与进来。这需要充分发挥党建引领作用,架起沟通桥梁,让写字楼里的党群空间,成为企业员工身边的社区政治空间、发展空间和共享空间,努力谱写新时代基层治理的新篇章。(王学义)

责任编辑:刘聪聪

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