城阳区副区长石德武召开专题会议，对报道的问题立即进行调查处理，多措并举，强化岗位意识、责任意识，积极主动为办事群众办好事、服好务。报道刊发当日，城阳区行政审批服务局在市民中心三楼醒目位置张贴告示，提醒办事群众不轻信社会上任何机构的承诺和诱导，并公布举报投诉电话：66796798，新增设业务流程提示牌，公示办理证照时限和流程，避免办事群众被中介误导。同时对外公布两部业务咨询电话：87025999、87868837，随时接听办事群众的业务咨询。

观海新闻记者在城阳区市民中心看到，该中心除了设置导服台专职导服工作人员受理咨询和指导业务外，增加了专职工作人员进行流动业务指导。该中心工作人员介绍说：“我们安排了两名工作人员全天候在该区域督查巡检，发现有现场私自招揽业务的中介人员立即进行驱离。”

针对行政审批大厅暴露的问题，莱西市委常委、副市长江联军要求立即针对报道中反映的问题制定相关措施。莱西市行政审批服务局将开通不良中介举报电话，在政务服务大厅拉出打击不良中介宣传横幅，严格落实督查巡查制度，设置不良中介“曝光台”“红黑榜”，并实行中介人员进入政务服务大厅挂牌亮身份制度，开设人脸识别系统，加强不良中介摸排，遇到“不良中介”第一时间查处。

下一步，莱西市还将出台《莱西市行政审批服务中介超市管理办法》，全面梳理行政审批中介服务事项，形成清单向社会公开，并积极引导中介机构入驻中介超市，按照中介超市管理规定开展中介服务，自觉接受社会监督。（青报全媒体记者 郑 实）