5月7日，日照市民张启然来到日照市公共法律服务中心咨询房屋租赁相关法律问题。他没有选择人工窗口，而是来到“互联网·无人律所”，拿出身份证对着屏幕“扫一扫”，又根据选项找到自己需要的服务类型。10秒钟后，系统自动为他匹配了擅长此领域的陕西籍李律师，张启然通过视频与律师就房屋租赁过程中的注意事项、租赁合同的签订等进行了一对一沟通交流。

“半个小时一对一视频连线，法律文书起草审核等服务都可免费享受，全部由政府买单！”日照市司法局公共法律服务管理科高洁介绍，日照市于去年年底投入使用的“互联网·无人律所”系山东省内第二台设备，用户只需刷身份证就可享受免费在线法律咨询、业务申办及法律文书量身定制等服务，“全国4.5万余名知名律师24小时在线提供免费服务，不仅减轻了大厅部分窗口的负担，也帮助群众更便捷、精准地解决了法律问题。”

原来，“无人律所”是基于互联网、大数据、云计算等技术运用而搭建的一个整合全国律师资源的互联网法律服务平台。该平台操作系统内置高清触摸终端机、身份证读卡器等综合配套设备，涵盖语音咨询、视频咨询、法律援助及公证等业务申办、文书服务、法治地图、约见律师等功能。此次亮相日照的“无人律所”是根据日照市司法行政工作情况量身定制的，并把国家新颁布的《民法典》及最新司法资讯都在其中体现。

“通过法律服务资源整合，实现‘让信息多跑路、群众少跑路’的目的。”高洁介绍，该系统不仅可以提供法律咨询服务，还可根据用户需求提供量身定制“文书合同”服务，提供“婚姻家事”“土地房产”“合同欠款”“劳动维权”等涉企涉民九个领域的法律服务。随着市民对法律业务需求的逐渐增多，“无人律所”平台还将延伸服务范围，继续增加在线律师签约率等内容，为日照加快建成覆盖全业务、全时空的法律服务网络，推进基层公共法律服务均衡发展都将起到重要推动作用。（日照报业全媒体记者 蒋月阳 报道）