为提升海滨旅游设施水平，打造海滨旅游精品样本，助力岛城新型智慧城市建设，日前青岛国信集团投资600余万打造的“智慧浴场”项目2.0期已全面完工，将于5月17日开启更衣证预售工作。

旅游服务标准化 用户体验智慧化

为塑造城市重要“门面”窗口高品质、高效率的管理、服务形象，青岛第一海水浴场积极推进标准化建设工作，建立了行业首个国家级旅游服务标准化体系，全面提升第一海水浴场服务水平。

以“旅游项目科技化、消费场景数字化、管理平台高效化、数据资产集成化”为目标，2018年以来，国信集团先后投入600余万，建设国内首家实现“刷脸支付”的海水浴场，“智慧浴场”项目获评“青岛智慧城市百佳典型案例”。浴场不断优化用户体验，逐步形成“多样产品＋管理平台＋上下游产业＋应用场景”的链圈式新型生态体系，加快助推岛城滨海文旅产业高质量发展的同时，为市民游客营造更加便捷舒适的旅游环境。

强化基础设施建设 提升公共服务能力

近年来，第一海水浴场以标准化建设助推优质服务为工作主线，硬件改造与软件完善同步创新升级。为持续提升浴场旅游品质，2021年启动“智慧浴场”2.0期建设，重点将普通更衣室人工挂包服务升级为自助式更衣柜寄存服务，3000余个更衣柜“全年无休的承诺”，可满足岛城市民365天不间断的健身需求。在做好旺季游客接待和保障的同时，实现休闲更衣室1500个更衣柜与闸机联动，全面构建游客从入场到离场无人自助模式，优化资源配置，缩减游客等候时间，使游客尽享滨海文旅的休闲与时尚。

此外，在彰显标准化治理水平的医疗救护、海上救生、客服管理、环境卫生、安全保卫等配套服务方面也将按照“高标准、高质量、高水平”的要求做好服务提升，为市民游客带来全新服务体验。

牢记使命履行社会责任 服务民生践行国企担当

国信集团作为担负城市重要发展使命的国有企业，始终坚持承担社会责任，履行国企使命，落实公益惠民工程。近年来完成沙滩换沙工程，开展更衣室综合改造，设立功能齐全的旅游信息咨询中心，打造更具人性化的导视系统，以“最美海滩”为青岛开启靓丽的城市之窗。

据浴场工作人员介绍，为保障市民权益，今年第一海水浴场在更衣产品优化方面也做足了功课，将全部普通更衣寄存产品升级为价值300元的自助更衣寄存产品，售价仅为150元，老年人、在校学生、现役军官、残疾人均可享受半价优惠。

更衣证办理须知

1.更衣证办理地点：请携带本人身份证至浴场地下更衣室办理。

2.更衣证办理时间：5月17日起，8：30－17：00。

3.更衣证价格：普通更衣证150元（老年人、在校学生、现役军官、残疾人办理普通更衣证可享受半价优惠）；休闲更衣证300元。

4、更衣证使用期限：2021年6月1日--10月31日。

详情请关注“第一海水浴场”微信公众号，服务咨询电话：82965598，国信集团客服电话：96619。

责任编辑：李鹏飞