井盖破损有隐患，更换

●5月12日，本报15版刊发观海网友留言，反映海尔路辽阳东路公交站旁的井盖破损存安全隐患问题。

崂山区回复：区城管局到现场进行了查看，市民反映的破损井盖存在产权争议。相关单位召开现场调度会达成共识：海尔路辽阳东路公交站旁井盖以及海尔路合肥路路口南行50米人行道井盖为联合井盖，邮电、广电、电信、联通共同出资，确定由邮电部门负责更换。目前，破损井盖已完成更新更换。

●5月12日，本报15版刊发市民李先生留言，反映崂山区香港东路210号门前“古力”井盖破损问题。

崂山区回复：经查，香港东路210号门前破损井盖产权不明，考虑到安全问题，崂山区城市管理局对产权不明的井盖进行了紧急处置。目前，破损井盖已完成更新更换。

●5月12日，本报15版刊发市民孙女士留言，反映平度市青岛花园西侧车行道多处井盖凹陷的问题。

平度市回复：平度市水利水产局会同李园街道已从5月15日开始对相关路面井盖进行维修，工期预计10日，将于5月25日结束。待工程完工后，将继续做好后期维护工作，防止路面再度凹陷。

●5月12日，本报15版刊发市民杨先生留言，反映城阳区正阳路76-2号门前圆形“古力”井盖破损凹陷问题。

城阳区回复：工作人员对井盖进行了更换。下一步，城阳区将定时、定期进行线路巡查，发现隐患及时处理。

●5月12日，本报15版刊发市民刘先生留言，反映胶州市扬州路与常州路交界处东侧有“古力”井盖丢失的问题。

胶州市回复：属地镇街工作人员于5月12日到市民反映的路段周边查看，未发现有“古力”井盖丢失情况。

●5月12日，本报15版刊发市民李女士留言，反映西海岸新区东岳东路天意华苑小区东北门外圆形井盖下陷的问题。

西海岸新区回复：经落实，灵山卫街道东岳东路“古力”井盖发生塌陷，工程建设公司已对该处进行了安全防护（放置防撞桶、安全锥）。相关单位前期已对井盖周边浇筑混凝土，5月14日已完成养护铺设沥青。

●5月12日，本报15版刊发市民邱先生留言，反映市北区延安路东山路路口人行横道一处井盖破损的问题。

市通信管理局回复：经调查，该破损井盖属联合通信管井，已协调联合管道维护单位进行了处理。

小区管理不到位，改进

●5月12日，本报15版刊发市民丁先生留言，反映平度市桂林路龙腾南关佳苑小区未安装健身器材问题。

平度市回复：李园街道会同市教体局对南关佳苑小区进行了实地调查。龙腾南关佳苑小区属于南关村拆迁安置区，建设时未安装健身器材。市教体局配备健身器材原则上一个村配备一套，属南关村健身器材已在南关村其他安置区配备。平度市已将该小区的健身器材配备纳入计划，将根据实际情况，为小区配备体育健身器材，方便居民健身运动。

●5月12日，本报15版刊发市民刘先生留言，反映即墨区通济街道永和景苑小区内不文明养犬问题。

市城市管理局回复：经即墨区综合行政执法局落实，该位置确实存在不文明养狗现象。目前，部门工作人员已对当事人下达整改通知，要求当事人立即改正，同时要求物业加强监管，及时劝导居民文明养犬。

●5月12日，本报15版刊发市民原先生留言，反映市南区徐州路14号小区地锁占路问题。

市城市管理局回复：经市南区综合行政执法局落实，徐州路14号为新贵都B区。前期，市南区香港中路街道综合执法中队多次会同社区清理地锁。对于部分回潮现象，中队将于近期结合老旧楼院改造，配合社区进行集中整治。

●5月12日，本报15版刊发市民留言，反映市北区绍兴路95号院存在乱贴乱画小广告问题。

市北区回复：经落实，绍兴路95号为自管楼院，无物业管理，由辽源路街道组织对小区进行卫生保洁。就居民反映的楼道内小广告较多问题，街道立即组织相关力量对单元门内外小广告进行了清理。下一步，街道将广泛发动小区楼长、志愿者，加大对小广告的清理力度，确保小区环境卫生整洁。

●5月12日，本报15版刊发市民吕先生留言，反映市北区浮山后二小区周边缺乏健身设施问题。

市北区回复：浮山新区街道同和路社区内共有156件健身器材，基本能满足附近居民健身需求。经摸底调查，浮山后二小区楼房之间间距较小，不符合安装体育器械的要求，暂不具备安装新健身器材的条件。

●5月12日，本报15版刊发市民刘先生留言，反映城阳区明阳路安泰居小区北区23号楼1单元门前地势低洼问题。

城阳区回复：安泰居小区将于今年下半年进行老旧小区改造施工。届时，小区内基础设施以及雨污水管道等将进行一并改造。

●5月12日，本报15版刊发市民王先生留言，反映胶州市李哥庄镇贵都花园小区道路坑洼，存在占绿毁绿问题。

胶州市回复：经调查，贵都花园小区的主要道路存在破损情况，物业将于近期对道路进行补修。针对占绿毁绿问题，小区物业前期已经整改一部分，下一步将督促有关业主自行处理。若逾期不处理，物业将进行统一整治。

●5月12日，本报15版刊发市民李先生留言，反映西海岸新区辛安街道中南漫悦湾小区保洁不及时问题。

西海岸新区回复：目前，中南漫悦湾小区正在进行滚动交付，正值装修高峰期。社区已要求中南物业加强保洁力度，增加保洁频次，及时清扫楼道卫生，同时规劝业主规范装修，做好装修垃圾装袋处理。

禁停标志下乱停，处罚

●5月12日，本报15版刊发涂女士留言，反映西海岸新区富春江路上有禁停标志，但违停车辆常常造成交通拥堵的问题。

西海岸新区回复：开发区交警大队已安排巡逻警力，加大对该路段的巡逻力度，对违法行为依法处罚，缓解因违停问题造成的拥堵。

●5月12日，本报15版刊发于先生留言，反映西海岸新区太行山路保税区路段设有禁停标志，但常有大货车在此违法停放问题。

西海岸新区回复：开发区交警大队对该路段禁停地点加强巡逻管控，严厉打击违法停车交通违法行为，对拒不配合或无法取得联系的车辆及时联系清障车予以清理，为辖区群众营造良好的道路交通出行环境。同时，开发区交警大队积极开展针对性的宣传教育工作，引导广大驾驶员遵守交通法律法规，规范停车，共同维护良好的道路交通秩序。

●5月12日，本报15版刊发马先生留言，反映胶州市融城嘉汇苑小区东门外道路两侧违法停车严重问题。

胶州市回复： 5月13日上午，交警大队相关负责人会同办事处建设中心、物业办、居委会等部门工作人员到此实地调研，协商解决停车难题，力求尽早从根源上解决此处违停及群众停车难问题。下一步，交警大队将继续加大该处交通疏导力度，严格规范停车秩序，切实保障辖区道路交通安全畅通。

●5月12日，本报15版刊发刘先生留言，反映市南区高雄路16号门前道路违法停车问题。

市南区回复：经落实，市民反映的是基隆路小学上下学期间，市民接送孩子车辆违停问题。针对该情况，辖区交警部门常态化安排执勤警力对违反禁令标志的行为进行抓拍，对乱停车现象进行整治，同时协调学校方，按年级划分停车区域，基隆路、基隆一路禁止停车。上学时段，车辆在学校门前可即停即走，南平路禁止左转高雄路，高雄路禁止掉头。放学时段，学校门前可单排停车，车辆可暂时停放在齐海鱼圣饭店停车场内。下一步，交警部门将继续加强与基隆路小学的沟通，采取错时上学放学。同时要求负责校园护导的民警加强责任心，强化巡逻管控力度，加大对违法停车的处罚力度。

●5月12日，本报15版刊发市民留言，反映李沧区宾川路（九水东路至金水路）、九水东路道路两侧违法停车问题。

李沧区回复：交警李沧大队已成立违法停车专项整治行动工作领导小组，印发《交通秩序整治工作方案》，认真排查道路停车秩序整治行动中的“短板”，最大限度的屯警一线，结合全时全域智慧警务工作，安排民警于每天7时至19时，在辖区进行不间断的巡逻管控。组织交警走访周边商户与小区物业，要求居民根据设置的交通设施与标志标线规范停车。

●5月12日，本报15版刊发陈女士留言，反映在市北区辽源路与通榆路交叉口禁停标志下，每天早上都有多辆厢式货车违停卸货问题。

市北区回复：市北交警大队辽源路中队迅速组织警力到辽源路与通榆路交叉口进行查看，并对其周围乱停乱放车辆进行了拍照处罚。下一步，辽源路中队将持续加大对此路口及周围的乱停车治理。

●5月12日，本报15版刊发市民钟先生留言，反映市北区辽源路北侧一禁停标志处常有私家车乱停问题。

市北区回复：市北区交警部门迅速组织警力到辽源路北侧进行查看，对违停车辆进行了拍照处罚。下一步，辽源路中队将安排警力在早晚交通高峰时段对此路段违法停车行为进行处罚。

消防通道不通畅，整改

●5月12日，本报15版刊发市民周女士留言，反映胶州市煜鼎卧龙湾小区有车辆占用消防通道问题。

胶州市回复：属地镇街已督促小区物业加强日常管理及巡视力度，对将车辆停放在消防通道的业主进行劝阻、提示。同时，加大安全宣传，禁止将车辆停放在消防通道上，以免在发生火灾或其他应急事故时，耽误最佳救援时间。

●5月12日，本报15版刊发市民孙女士留言，反映市北区海岸馨园小区内车辆堵塞消防通道的问题。

市北区回复：针对海岸馨园小区存在的消防安全问题，兴隆路街道多次约谈物业经理，并定期召开物业工作部署会、培训会，督促物业加强管理。根据《山东省消防条例》第五十八条规定：“公安派出所对规模较小场所和村庄、住宅区的消防安全工作进行日常消防监督检查；对单位、公民举报的消防安全违法行为，公安机关消防机构、公安派出所应当按照规定权限及时查处。”街道已将居民反映的消防隐患问题报到辖区派出所，督促派出所下发整改通知书。下一步，街道将继续督促物业落实整改，尽快解决小区消防安全问题。

●5月12日，本报15版刊发市民赵女士留言，反映莱西市香格丽都小区楼内消火栓没有水且缺少水带的问题。

莱西市回复：接到反映问题后，莱西市公安局安排治安大队及水集派出所工作人员对反映问题开展调查。针对排查出的相关问题，莱西市公安局已根据有关规定，采取如下措施：一是由水集派出所给该小区物业中凯物业公司下达整改通知书，责成该公司立即整改存在的问题，消除隐患；二是整改期结束后，将组织复查。如仍未整改，水集派出所将依据有关规定，将问题移交消防救援机构和住建局等有关部门，同时书面报告水集街道办事处。

●5月12日，本报15版刊发市民孙先生留言，反映市北区四季景园小区楼道内消火栓没有水的问题。

市北区回复：市北区合肥路四季景园小区建成后，消防设施存在较多的质量隐患问题，原建设施工单位未能修复，导致消防设施不能运行使用。下一步，合肥路街道办事处和社区在加强安全巡查的同时，将积极督促物业公司加强日常管理和消防安全知识宣传，成立应急专业队伍，加强消防灭火能力培训演练，增加单元楼灭火器数量，在高层增设独立烟雾报警器，在小区电梯中加装摄像头，提升第一时间发现安全隐患及火灾火情能力。

●5月12日，本报15版刊发市民骆女士留言，反映市南区漳平路12号1单元部分住户在楼道内堆放旧家具、木板等易燃物品问题。

市南区回复：云霄路社区高度重视，立即向住户发放限期整改通知。目前漳平路12号1单元楼道内杂物已清理完毕。

●5月12日，本报15版刊发市民于女士留言，反映即墨区一品华庭小区17号楼2单元存在乱堆杂物、电动车入楼充电等问题。

即墨区回复：综合行政执法局执法人员和住宅保障服务中心将联合小区物业，对小区楼道乱堆乱放的杂物进行清理，并制止在楼内为电动车进行充电的行为，制止不了的，会及时上报公安消防部门。

●5月12日，本报15版刊发市民于先生留言，反映西海岸新区华裕黄金海岸小区3号楼内停放电动车，且消防警示装置存在缺损问题。

西海岸新区回复：经核实，反映的情况基本属实。街道物业办已联合华厦物业公司进行现场查看，针对存在的问题现场整改。对乱停放电动车及消防警示装置缺失问题，建立台账；对缺失的提示标识进行补贴；联系车主挪走电动车，并要求所有电动车集中停放到已经设置好的停放场地。街道物业办督促物业公司加强小区管理，要求物业公司定期对物业工作人员及小区业主开展安全教育工作，并不定期对整改情况进行检查。物业公司表示，将积极整改，强化安全措施，确保小区安全有序。

●5月12日，本报15版刊发市民姜先生留言，反映市南区漳州二路宝门公寓28楼楼道内堆放大量杂物存在消防隐患问题。

市南区回复：在收到此件后，市南区香港中路街道香港路社区高度重视，立即给住户发放限期清理杂物的通知，若住户在规定期限内不清理，社区将组织人员进行清理。

大树倾斜有危险，砍伐

●5月12日，本报14版《如何顺利“剪”除“大树的烦恼”》报道刊发李女士留言，反映市南区大尧二路有棵雪松倾斜严重，已将多根架空电线压弯的问题。

市南区回复：接到该问题后，金门路街道高度重视，协调绿化技术人员和街道工作人员赴现场查看。经查看，居民反映树木位于大尧二路10号院内，树径约20厘米，树高约5米，自东南向西北方向倾斜约45度后靠在围墙护栏上。绿化技术人员现场查看后，同意街道砍伐该树木的建议。金门路街道将按流程办理砍伐手续，于近日实施砍伐。

往期回复

●4月14日，本报9版刊发市民杨先生留言，反映书院路曲哥庄线缆杂乱无章问题。

青岛电信回复：此处是平房，有多家产权单位的光缆和皮线，已安排尽快处理。青岛联通回复：经现场落实，此处有各产权单位的线缆。其中，联通有管道，已安排尽快处理。青岛长城宽带回复：工作人员已去现场查看，发现此处有部分长城线缆，已安排尽快处理。

●4月14日，本报9版刊发市民杜先生留言，反映在通往康太源尚诚小区的无名路上垂落着一段黑色电线问题。

青岛移动回复：经现场落实，此处存在一条移动公司产权的八芯光缆，承载该小区宽带业务。公司已安排人员进行整改。

责任编辑：岳文燕