青岛日报社/观海新闻5月19日讯 日前,观海新闻记者从胶州市行政审批服务局了解到,胶州市行政审批服务局在胶州市行政服务大厅和胶东街道办事处,李哥庄镇两个试点镇(街)便民服务中心大厅设置“全城通办”专窗,配备相应的设备和专业人员,全面负责涉及商事登记、教育等100多项“全城通办”事项,试点先行实施富有活力的“全城通办”政务服务体系。
李哥庄镇政务服务局副局长逄晓介绍说,自2021年1月份以来,李哥庄镇便民服务中心开通两处全城通办专窗,从1月份至今受理商事登记、食品经营许可、公共卫生许可等1700余项的行政审批业务,为百姓带来便利。
据悉,为贯彻落实山东省《关于做好政务服务“跨省通办”和“全省通办”有关工作的通知》中延伸“就近办理”工作要求,从去年开始,胶州市行政审批服务局坚持因地制宜,突出典型引领,选取条件较好的胶东街道办事处、李哥庄镇作为“全城通办”的试点单位。按照“自上而下、为民务实、效率优先”的原则,在市行政服务大厅和2个试点镇(街)便民服务中心大厅设置“全城通办”专窗,配备相应的设备和专业人员,全面负责涉及商事登记、教育等100多项“全城通办”事项。同时,推行无偿导办、帮办、代办等服务,满足不同群体的差异化需求,助力通办事项“一次办好”,进一步减少决策流程,提高工作效率,实现“专业人干专业事”。
胶州市行政服务中心主任赵翠霞表示,为进一步深化放管服改革,不断提升胶州市政务服务品质,胶州市行政审批服务局创新实施全省通办政务服务举措,有效解决企业和群众异地办事多地跑、折返跑等问题。下一步,胶州市行政审批服务局将及时总结推广胶东街道办事处、李哥庄镇试点工作的成功经验,全面推进基层便民制度创新、流程再造、服务亲民,逐步探索扩大“全城通办”镇街范围,为基层群众提供更方便、更顺畅、更和谐的办事环境,提升企业和群众的体验感、获得感、幸福感。(青岛日报/观海新闻记者 锡复春 实习生 胡惟瑜 通讯员 郭正)
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