刘月飞坚守市场监管执法一线29年，牵头处置的投诉举报案件群众满意率常年保持在100%，打掉20多个食品生产“黑窝点”——

好的营商环境，就是让消费者放心

每年处理2000多起群众投诉举报案件，每年车辆行程达两万多公里，平均每日要出现场3次以上……这些数据所描绘的就是莱西市市场监督管理局稽查大队大队长刘月飞的日常工作。从1992年至今，他已在市场监管执法一线奋战了29年，凭着一股拼劲儿，查处违法案件300多起，打掉20多个食品生产黑窝点，有力打击了市场监管领域违法犯罪行为，规范了市场秩序，被称为食品药品安全的“守护神”。

刘月飞参加食品安全检查。

食品药品等市场监管领域，和百姓生活密切相连，消费者权益极易被侵害。尤其是去年以来，新冠肺炎疫情肆虐，疫情防控背景下，市民的饮食用药安全尤为重要，压在刘月飞肩上的担子也更重了。他从去年大年初一就投入到抗疫工作中去，一年多来没休过一天假。不管是在农贸市场、商场超市，还是餐馆饭店、生产企业，都可以看到他一丝不苟开展工作的身影。

“疫情发生以来，案件尤其多，最近我们就查处了一起假冒啤酒案。”刘月飞给记者介绍了近期查办的一件案件：一位群众反映从网上购买的“原浆啤酒”味道和此前不一致，接到投诉举报后，执法人员发现，啤酒包装上标明的啤酒企业厂房还在建设当中，只有营业执照，并未取得生产、经营许可证，急于销售啤酒的情况下，该企业委托了另一家企业代为生产。“我们马上和啤酒企业负责人联系，但该负责人拒不配合。最终通过公安机关的协助，才找到了当事人，前后用了半个多月。”

“打造优良的营商环境，需要不断结合实际进行创新，我们查处案件也不是一罚了之，需要人性化执法、文明执法。”刘月飞说，处罚并不是终点，在办理假冒啤酒案时，了解到企业困难后，及时为企业建厂提供相关指导，同时为企业讲解办证流程，帮助企业规范生产运营。“在感受到市场监管人的良苦用心后，企业负责人主动缴纳了罚款。”从最开始拒不配合到最后主动缴纳罚款，表明企业认可执法和服务，这是令刘月飞最欣慰的事。

食品安全既是公共安全底线要求，也是关乎百姓幸福感安全感的民生问题。多年来，刘月飞牢记初心和使命，准确把握食品安全工作的新理念、新要求，按照“四个最严”的工作要求，经他牵头处置的投诉举报案件，群众满意率常年保持在100%。

好的营商环境，就是让消费者放心。在刘月飞看来，市场监管执法是一项十分神圣的工作，打击违法犯罪，维护良好的市场秩序，是市场监管人的天职和使命。“共产党员是我的第一身份，在工作中，我时刻践行这一初心。”刘月飞说，只要坚持这份初心不变，食品安全事业就会始终沿着正确的方向发展，市场监管人的努力付出就会赢得群众越来越多的支持和认可，“让人民群众吃得安全、吃得放心”这一目标也一定会实现。“一名党员就是一面旗帜，今后的工作我将继续以一名共产党员的责任感和使命感投身到稽查执法工作中去，以实际行动落实‘学党史、悟思想、办实事、开新局’要求，时刻践行‘我为群众办实事’的初心和使命，在稽查执法上出实招、在为民服务上出实效、在成效转化上求突破。”（青岛日报/观海新闻记者 傅春晓）

党员档案

刘月飞，男，2004年加入中国共产党，现为莱西市市场监督管理局稽查大队大队长，先后荣获“青岛市岛城饮食用药安全忠诚卫士”“青岛食品药品稽查技术能手”“青岛市优秀共产党员”等荣誉称号。