青岛日报社/观海新闻6月13日讯 “执法工作站成立以后，执法人员会经常到社区进行巡查，定时驻守，及时解答我们物业和社区居民遇到的问题，定期开展各类普法宣传活动，增强居民的遵纪守法意识，也为我们规范管理、服务社区提供了执法支撑。”城阳区惜福镇街道银盛泰德郡小区的一名物业人员告诉记者，以前小区里有一些业主喜欢在楼道里堆放旧家具、花盆、废纸壳等杂物，不仅堵塞楼梯通道，影响他人通行，而且存在消防安全隐患，物业多次劝说业主清理，效果都不明显。“但是请城管执法人员来帮忙后，现在楼道内基本比较通畅了。现在，德郡小区的乱搭乱建、侵占绿地等问题都得到了很大改善，就连小区周边的商户占道经营的情况都很少有了。”

小区居民到社区城管执法工作站反映问题。

银盛泰德郡小区发生的变化，只是城阳区建设社区城管执法工作站成效的一个缩影。据介绍，为创建全国文明典范城市，城阳区综合行政执法局开展深化党建引领下的城管执法进社区工作, 目前已建成44个城管执法工作站，覆盖全区289个居民小区。执法人员通过深入小区，时刻关注社情民意，畅通诉求渠道，将城市管理根植社区、融入社区、服务社区，真正实现城管执法和服务向社区延伸。

“目前我们城阳街道中队辖区有5个城管执法工作站，每个工作站派遣了2名执法队员，规定每周2次、每次不少于半天在小区值守，有3个工作站已经实现了常驻。通过驻站值守、加入小区业主微信群、24小时接听诉求电话等方式，变被动执法为主动服务，第一时间接收、处置居民身边的‘烦心事’，真正做到了服务群众‘零距离’。” 城阳街道执法中队中队长赵炳泉说。

社区城管执法工作站的执法人员对社区的垃圾分类情况进行执法检查。

记者了解到，为进一步推行城管执法进社区，实现执法力量下沉到居民小区，市城市管理局指导各区市结合辖区实际，科学选址建立社区城管执法工作站，及时受理处置居民操心事、烦心事。以城管执法工作站为依托，“一站式”收集解决群众身边的城市管理领域问题，切实打通城管执法服务“最后一米”，全力将城管执法工作站打造成零距离服务群众的“社区管家”品牌。

截至5月底，各区市共计建设社区城管执法工作站393个，解决城市管理领域各类违法问题约9498件。其中，拆除私搭乱建481处、10646.6平方米，清理圈占绿地639处、12770平方米，清理乱堆乱放1477处、4157.6平方米，清理乱贴乱画3605处、地桩地锁1297处，处理卫生脏乱问题1213件，其他问题786件。对城市管理领域各类违法问题立案341件，罚款141290元。

据了解，今年市城市管理局将全力推动工作站在全市物业小区全覆盖，真正实现执法重心下移。通过搭建物业执法服务微信平台、建立验收小区数据库、出台《物业执法指导手册》等措施，对全市2800余家物业小区开展全面检查，重点检查物业服务企业擅自改变物业用房用途、利用物业共用部位经营等违法行为，对发现的违法违规问题依法查处，严厉打击，维护业主合法权益。（青岛日报/观海新闻记者 贾 臻 ）

责任编辑：刘聪聪