青岛日报社/观海新闻6月13日讯  为深入推进营商环境改革，进一步优化排水接入流程，提升城市排水接入服务质量，日前《青岛市优化城市排水接入服务实施方案》正式印发。方案中明确提出，要优化排水接入流程，实施流程再造，办理环节明确为排水接入1个环节，办理时限为1个工作日。全面提高建设项目排水接入效率，推进以“零申请”“零材料”“零跑腿”“零收费”为主要内容的排水接入“四零”服务。

据悉，该方案适用于全市经规划批准的已经缴纳城市基础设施配套费的工业企业、商业用户（含部队、学校、幼儿园等非居民用户）、居民住宅小区等建设（含新建、改建、扩建）项目排水管道接入业务（即项目用地红线内最末端排水检查井至市政公用排水检查井之间的连接管道，以下简称连接管）。涉及国省干线、快速路、轨道及河道等设施的复杂排水接入 工程，不适用本方案。    

关口前移，提前介入排水接入服务。在规划许可阶段，建设单位提出建设工程规划许可证申请的同时，工程建设项目审批管理平台自动将项目建设信息推送给辖区排水服务企业，排水服务企业主动上门与建设单位对接，无需申请人上门申请。行政审批结果信息共享的，审批资料实行网上流转；没有实现网上流转的相关图纸和技术资料，排水服务企业提前向有关部门或者用户查询，无需用户提供。建设项目周边市政排水管网完善且具备接纳条件的，由排水服务企业制定接入方案并负责接通管道，无需办理任何审批手续。

流程再造，实行用户接入“零费用”。依据出让地块建设条件意见书相关内容，用户已经交纳城市基础设施配套费的建设项目，实行连接管接入“零费用”。

强化并联审批，提高办事效率。连接管接入工程涉及规划、施工、道路挖掘（占用）、占用绿地及迁移树木等行政审批的，行政审批局负责组织相关 部门实行“一窗办理”模式，合并申请表格和相关材料，做到容缺受理、联合踏勘、并联审批、统一出件，在2个工作日内办结。

推行特色服务，深化“客户代表制”。排水服务企业为用户提供预约上门服务、延伸服务、帮办代办等服务。积极推行“一站式”“一条龙”服务， 实现用户“零跑腿”。（青岛日报/观海新闻记者 吴帅 ）

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