青岛日报社/观海新闻6月18日讯 今天，西海岸新区204国道张家楼街道海龙村附近发生一起交通事故，一辆大货车将路边6棵行道树撞倒，影响道路通行。西海岸新区交通运输局公路中心应急安全人员接报后，第一时间赶赴现场，迅速设置警示标志，清理事故路障，协助疏导交通。70分钟后，路障清理完毕，保障了公路完好安全畅通和过往车辆行人通行安全。这是新区交通应急人今年以来第40次出现在辖区国省道交通事故应急处置第一线，也是他们在突发事件中快速反应高效处置、开展“我为群众办实事”实践活动的一个缩影。

党史学习教育开展以来，新区交通应急人秉承团结快速、精准高效的服务理念，用心于路，路在心中，把平安畅通路交到群众手中，不断满足群众高品质的交通需求。今年以来，累计有80人次应急人员参与应急处理，处置因道路交通事故、雨雪冰冻天气、汛期水毁、撒漏污染等引发的公路突发事件40起，其中道路交通事故挽回路赔损失20多万元，被群众称作国省道上护路保畅的公路“110”。

新区交通运输局公路中心管理养护国道204线、省道黄大路等国省干线9条、350余公里和桥梁189座，分布在区内大部分镇街、功能区。哪条公路途经哪几处镇街什么村庄，每条公路、每座桥梁的百米桩号和里程碑具体位置，哪条公路什么路段发生交通事故的概率大，交通应急人都能如数家珍，信手拈来。在接到突发事故报告时，就像开启手机的定位功能，无需借助路网监控平台，每一名应急人员都能准确判断具体位置，快速到达事发地点，练就了“一口清”“活地图”本领。

应急保障车辆24小时在岗备战，保持车况良好，时刻处于战备状态。每一名应急人员都是驾驶员、接线员、战斗员，一旦接报突发事故命令，基本做到建成区范围内30分钟内到达现场，偏远镇街1小时到达。手机24小时开机已是常态，特别是在夜间凌晨时间和节假日，事故接报的情况时有发生。有时候觉顾不上睡，饭没吃几口，假期还没休好，就奔赴在事故突发一线。

公路应急处置具有突发性、实战性、快速性等特点，能否最大限度消除出行隐患，保障人民群众的路权需求，恢复畅安舒美的路容路貌，考验着交通应急人的反应处置、协同作战能力和水平。他们不断完善应急处置工作流程，创新接报、研判、处置、评估、提高一整套完整闭环管理模式，提升应急处置的科学化、规范化、制度化水平。制定公路日常保养应急任务工作单、反馈单，每一起公路应急突发事故，均详细记录时间地点、处置措施、效果评价等内容。建立路网监控和路产损毁调查联动机制，一方面会同路网监控中心，建立应急救援信息库，实现应急事故与处置可视可查；另一方面，协同路产事务科，优化与路产事务处置信息一体管控机制，实现应急处置与路产损坏调查赔偿资源共享、协同办理。（青岛日报/观海新闻记者 李德银 通讯员 李国华 高杨）

责任编辑：刘锟锋