青岛日报社/观海新闻7月6日讯 近日，青岛市市场监督管理局组织验收评估组对即墨区通济街道办事处承担的“即墨区通济街道便民服务标准化试点”、即墨区综合行政执法局承担的“城市管理智慧化平台标准化试点”进行了评估，两个项目都以较高分数通过验收，这是我市在全省率先开展市级标准化试点项目。

评估组通过现场查看、听取汇报、查阅资料等方式，对2个试点项目进行了全面考核评估。即墨区通济街道便民服务标准化试点围绕“窗口、业务、服务、管理”四项重点工作，以标准化管理创新工作模式，促进政务服务工作再提升，大力推动了“一门集中、一窗受理、集成服务”，实现让群众“跑多门”变“进一门”、“多次跑”变“一次办”，群众满意度达100%，创树了“凝聚党心、服务群众”服务品牌。

城市管理智慧化平台标准化试点围绕城市智慧管理，进行标准化流程再造，制定《城市管理智慧化平台工作流程规范》《无人机巡检服务规范》《非现场执法规范》等核心标准，形成了“信息采集、案件办理、行政执法、评价改进”的闭环式平台案件办理服务流程，形成了一套可推广应用的城市管理智慧化平台标准体系，案件办结率和市民满意率大幅提高。

去年3月，为贯彻《标准化法》和国家标准化综合改革要求，青岛市市场监督管理局在全国同类城市中率先出台《标准化试点示范项目管理办法》。按照有关要求，围绕“15个攻势”和城市发展战略，在乡村振兴、“高端制造业+人工智能”、保障和改善民生、促进和拉动消费等领域面向全市征集标准化试点示范项目。首批32个项目入选市级标准化试点示范项目。

下一步，青岛市市场监督管理局将进一步加强对标准化试点示范项目承担单位的指导，支持标准化试点示范建设，以试点探索标准化工作新路径、以示范树立标准化典型标杆，不断总结标准化实践经验，助力我市经济社会高质量发展。（青岛日报/观海新闻记者 吴帅 通讯员 吴晶 文/图）

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