青岛日报2021年7月7日14版

李沧区白内障手术救助需要哪些条件？

李沧区政府：具有本区户籍、符合相关指征者皆可申请

7月1日下午，李沧区委副书记、区长张友玉做客“民生在线”，与网民在线交流。本次网谈共征集到397条留言，100条留言获当场回复，现场未答复的297条留言已转入二次回复平台。就网友关心的热点问题，本报记者进行了追访。

●网友留言：请问李沧区白内障手术救助需要哪些条件？

记者追访：对具有李沧区户籍、符合白内障手术指征并自愿接受救助手术的白内障患者，在青岛市第三人民医院、青岛市第八人民医院、青岛眼科医院北院区、青岛新视界眼科医院这4家定点医院实施手术，每例给予1200元救助。

●网友留言：青银高速附近噪音很大，有什么解决措施吗？

记者追访：李沧区已组织生态环境李沧分局对青银高速沿线小区进行噪声检测，委托具有资质的设计单位完成相关方案设计，并积极与市交通运输局对接，加快办理青银高速涉路工程建设许可证。目前，李沧区城市建设管理局已获得市交通主管部门批准，正在组织施工，已完成四百余米的基础施工，计划9月底完成隔音屏安装工作。

●网友留言：万年泉路青岛第六十二中大门对面未设置无障碍坡道口，残障人士通行不便。

记者追访：李沧区持续加大无障碍设施普及、整改工作，对全区无障碍设施缺失问题进行了摸排统计并建立台账。网友留言涉及的地方已被列入了整改计划，目前已整改完成。

收到“信用卡逾期进入黑名单”短信，是真的吗？

中国银行青岛市分行：立即删除，谨防受骗

6月30日下午，中国银行青岛市分行党委委员、副行长曾钰恒做客“民生在线”，与网民在线交流。本次网谈共征集到39条留言，就其中一些网友关心的热点问题，本报记者进行了深度追访。

●网友留言：前两天，我收到一条短信，说我的信用卡因逾期进入黑名单，须拨打短信中预留的电话解决，请问是真的吗？

记者追访：中国银行青岛市分行提醒，该网友收到的应为诈骗短信。诈骗分子会假冒银行以提升额度、卡片冻结和征信黑名单等理由实施诈骗，发送虚假客服电话或不法网站链接等，用户一旦收到类似短信，请立即删除，谨防受骗。如果用户已将信用卡的支付信息泄露导致发生损失，务必第一时间拨打银行客服电话进行卡片冻结以防止损失扩大，并向公安机关报案。银行会协助您查询相关交易的信息以便后续公安机关调查时使用。

●网友留言：中国银行有的网点现金窗口较少，排队时间长，建议增加窗口。

记者追访:根据实际情况，中国银行青岛市分行将在客流高峰期灵活开设弹性窗口，进一步优化业务流程，减少操作环节，加强对服务人员的技能培训、加大对网点服务的监督力度，尽量缩短客户等候时间，提升客户体验。