青岛日报社/观海新闻7月8日讯 近日,一位市民致电城运控股交运温馨巴士,对775路驾驶员孙富安在营运过程中帮助一名小朋友找到家人的事情,予以高度赞扬。
据了解,事情发生在7月5日上午,775路驾驶员孙富安驾驶车辆由天山一路公交枢纽站发往新韵路。10时32分许,孙富安行驶至河东路白沙湾路站点时,一名小女孩从车厢后方跑到驾驶室旁说:“叔叔,我可不可以下车?”“你要去哪里?和谁一起来的?”孙富安关心地询问。“和奶奶一起来的,奶奶刚刚下车了,我没有下去。”女孩表示自己被家人不慎“丢”在了车厢里。为了安全起见,驾驶员安抚女孩不要独自下车,会帮她一起寻找家人。
交谈中,孙富安发现女孩带有手机、且能记住其家长的电话号码,便协助她拨通了家人的电话,和女孩家人约定了接孩子的地点。
11时37分许,公交车行驶到蓝海港湾北站,女孩的母亲与奶奶已在此焦急地等候。见到孩子后,其母亲很是激动,握着孙富安的手连连表示感谢。
据悉,当天,年过七旬的奶奶带领四岁的孙女乘坐775路公交车外出。下车时,女孩贪玩奶奶的手机,浑然不知已经到站。而奶奶以为女孩紧跟其后,并未留意,回头才发现孙女不在身边,立马慌了神,此时公交车已驶离站台一段时间。1个多小时后,在孙富安的帮助下,女孩最终与家人团聚。(青岛日报/观海新闻记者 刘栋 通讯员 徐英 董芊)
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