打开APP
小贴士
2步打开 观海新闻客户端
  • 点击右上角“…” 按钮
  • 使用浏览器/Safari打开

八旬老人冒雨送伞赠信,青岛公交全城寻人

7月13日傍晚,大雨滂沱,青岛城运控股公交集团市南巴士五分公司迎来了一位八旬老人。走进调度室,老人简单整理身上的水渍,将一把伞和一封信交到调度员手中,反复叮嘱对方向一位付姓工作人员转达自己真挚的感谢。记者了解到,八旬老人冒雨送伞赠信的背后,藏着一段温暖的故事。

近日,青岛多发间歇性阵雨或雷雨天气,给市民出行带来不便。7月13日下午,市南巴士五分公司热线员付海霞在检查场站时,发现一位老人坐在调度室内,立即上前关切询问。“一开始,我以为老人乘车时丢了东西,仔细一问才知道,她是进来躲雨的。”付海霞说,据老人描述,她乘坐36路公交车到总站后,天突然下起了大雨。因未带伞,情急之下,老人就近选择了场站内的调度室避雨。“听到老人这么说,我赶紧小跑到办公室给她找了一把伞,让她撑伞回家。”付海霞回忆,老人因担心她将雨伞出借后无法出行,便坚持要等到雨停再走。见状,她向对方解释,自己还有备用的雨伞,万一雨势加大、天黑路滑将加大出行难度,劝老人尽早回家。付海霞细致贴心的服务打动了老人的心,她接过雨伞、连声道谢,并一再表示要将雨伞送回来。“我跟老人说,这把伞不急用,等天气好时再说。”说着,付海霞一手搀起老人,一手推开门,将对方送出了场站。

一把雨伞不仅为老人遮风挡雨,也让她深受感动。回到家中,这种感动久未消散,老人决定手写一封感谢信表达自己最诚挚的谢意。“她和蔼可亲的微笑和雨中送伞的关照,让我这位八十多岁的老人倍受感动!”老人在信中表示,付海霞不仅送上雨伞,还多次叮嘱她“年纪大了,慢走别滑到”,这些温言暖语无时无刻不在温暖着她的心。

为信守还伞的承诺,并尽早送上感谢信,当日傍晚6点半左右,老人竟再次冒雨来到场站。“当时,雨下得很大,老人身上被风刮得到处是雨水,我看了很心疼。”接待老人的调度员王彩霞回忆,对方一边说明来意,一边递上雨伞和信件,并表示一定要她代为转达谢意。“我跟老人说不用特意跑一趟,但她说怕耽误付姐下班用伞,必须要及时送还,我听了特别感动。”随后,王彩霞叮嘱老人谨慎慢行、注意安全,并告知付海霞其送伞一事。

八旬老人冒雨送伞的暖心故事渐渐在市南巴士五分公司传开了,不少职工被老人的信守承诺和真心真情打动,特别是付海霞,想要当面对老人道一声谢。为感谢老人以实际行动传递城市文明、构建和谐的驾乘调关系,市南巴士公司决定在全城范围内发起寻人活动。“老人八十多岁,信中落款的名字为张泽棣,家应该住在延安二路附近。”工作人员表示,市民可以拨打0532-83660739提供线索,他们也将组织人员积极寻找,让这份温暖延续下去。

(大众报业·大众日报客户端记者 肖芳)

实习编辑:李正玉

0
最热评论
热门评论
来说两句吧...
表情
相关阅读
template 'mobile_v5/common/wake'