青岛日报社/观海新闻8月4日讯 今天下午，交通银行青岛分行党委委员、副行长华勐慧做客民生在线，围绕"助力岛城建设，便利百姓生活"主题，与网民展开在线交流。

交通银行青岛分行党委委员、副行长华勐慧与网民在线交流。 摄影  张天

华勐慧表示，交通银行青岛分行从成立至今三十多年的发展历程中，始终将服务作为立行之本，秉持“以客户为中心”的经营理念，将提升客户服务体验作为工作的出发点和落脚点，高度重视对客户的服务工作，持续深化金融服务的专业化能力，不断提升业务能级和服务水平。交通银行是国内为数不多的全牌照银行集团，除商业银行主体业务外，业务涵盖信托、金融租赁、资产管理、保险、证券、债转股等服务领域。青岛分行也积极提升在岛城金融服务能力，特别在帮助小微企业发展方面，交通银行青岛分行多渠道多形式地给出优惠优待政策，助力岛城的实体经济发展。

现场，针对网友最关心的小微企业如何通过银行解决资金困难的问题，华勐慧回应，小微企业主及个体工商户可以在线申请评估，最高可获得一千万的贷款额度。对于缺乏抵质押担保的科技型小微企业，华勐慧表示，交通银行开办专利权质押保险贷款业务，科技型小微企业只需将其专利权质押，通过担保公司和保险公司加保，即可获得贷款。此外，使用专利贷款的小微企业还将获得专项的财政贴息，从而进一步降低科技型小微企业融资成本。

华勐慧补充到，交通银行青岛分行对小微企业执行优惠利率和费用减免，不仅贷款利率在辖区同业中保持较低水平，而且全额承担普惠型小微企业贷款抵押评估费，免除小微企业居住用房抵押需办理财产保险的要求等。此外，交通银行青岛分行还专门开通小微贷款绿色通道，针对疫情防控相关的小微企业贷款优先审批。对受疫情影响经营遇到暂时困难的小微企业，通过调整还款计划、无还本续贷等方式缓解其还款压力。对于受疫情影响无法办理手续而造成还款逾期的小微企业，交通银行青岛分行报送人民银行调整借款人征信逾期信息，同时免除其因贷款逾期造成的罚息和复利。

对于网友提出的如何选择理财产品的问题，华勐慧回应，2021年是资管新规落地之年，各大金融机构均纷纷减少甚至关停传统的理财产品，交通银行青岛分行也按规定削减了传统理财产品的数量。华勐慧建议，投资人可根据自身的投资能力和需求，选择合适的投资产品，比如有流动性需求的投资者，可从短期的开放式净值型理财入手，逐渐摸清新规下投资的收益和风险；而有长期投资计划且相对保守的投资者，可合理的调整自己的资产结构，更多地选择存款、国债、保单等投资方式等。无论选择何种投资，华勐慧认为应该遵循均衡资产配置的原则，降低单一资产大幅波动的风险，通过组合投资的形式来实现稳健的回报。（青岛日报社/观海新闻记者 傅军 见习记者 丁倩倩）

“民生在线”下期预告

网谈单位：城阳区政府

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责任编辑：刘聪聪