【优化营商环境 青岛工会在行动】胶州市总工会开展“每月一学”惠工大讲堂活动

服务思维破冰破窗

作风能力提效增强

“请大家在白纸上画出自己手掌的轮廓，在上面写出自己的昵称、工作、特长、爱好、目标。”

“写下你认为难以释怀的一件事，从受害者和掌控者视角分别看待。”

分组讨论破冰聚力，趣味研学寓教于乐。近日，为进一步加强学习型工会机关建设，提升服务意识、作风能力，贯彻全市“深化作风能力优化营商环境”专项行动动员大会精神，胶州市总工会组织开展“每月一学”惠工大讲堂活动，全体机关干部、社会化工作者参会。

本次活动邀请到帆书雨知教育活动翻转师赵一桥老师，讲授课程《拆掉思维里的墙》。活动采用分组参与的形式，赵老师通过破冰活动、趣味问答等形式，巧妙地引入课程内容，引导参会人员拓展思维广度、宽度，排除固有偏见，着重讲述了如何打破“不感兴趣”、“虚幻现实”、“受害者模式”三种负面思维定势。参会人员积极踊跃发言，现场气氛轻松热烈，大家纷纷表示获益良多。

“这次惠工大讲堂活动形式别开生面，在充满趣味的活动中不知不觉学到了很多有用的思维方式。工会工作贴近职工、千头万绪，需要我们用好今天学到的知识，转变思维，提升能力，更好地为广大职工提供服务。”胶州市总工会基层部科员孙泽泽说。

本次活动从思维入手，引导工会干部打破干部思维、干部作风，破除旧的模式化工作观念，培养主人翁意识、服务意识，从职工角度深入思考、提供服务，提高服务的灵活性、拓展性、创新性，充分提升了工会干部的工作作风和整体服务能力。