共享经济下，民宿业风生水起，入住特色风情民宿已是游客热衷的旅行方式之一。但当民宿开进居民小区，随之而来的治安、扰民、游客维权等问题成为投诉的焦点。

开设在小区里的民宿往往具有隐蔽性，没有营业执照等正规手续，脱离了相关部门的监管。其根源在于互联网短租平台准入门槛低，助长了小区民宿的无序生长。经营者只需向短租平台提供身份证、房产证或租赁合同即可发布信息“接单”。小区民宿的经营者大多“半路出家”，缺乏酒店运营和服务能力，难以保障消费者的正当权益。而对小区居民来说，民宿“入侵”打扰了他们的正常生活。来来往往的陌生人和车辆带来的治安隐患、噪音烦恼由全体业主埋单。长此以往，不利于民宿行业的健康发展。

给小区里的民宿戴上“紧箍咒”，源头治理、齐抓共管才是善治长久之道。

完善制度建设，给小区民宿立规矩。建议相关部门结合实际研究出台地方性城市民宿管理办法，对民宿准入条件、开办程序、经营规范、监管主体、管理责任等作出明确规定。同时，督促线上短租平台履行主体责任，严禁其在民宿信息源上“放水”。例如，北京市2020年底发布的《关于规范管理短租住房的通知》规定，在北京非核心区域经营短租住房的经营者，需符合本小区管理规约，无管理规约的应当取得业主委员会、物业管理委员会的书面同意或取得本栋楼内其他业主的书面同意。

开展联合摸查，为问题民宿排隐患。公安、消防、市场监管等多部门应形成监管合力，集中检查小区民宿存在的无证经营、未向公安机关申报、不按规定登记旅客信息及各类治安消防隐患问题，下达整改通知书或实施相应处罚。在这方面，青岛西海岸新区已经做出有益尝试。近期，针对灵山湾壹号小区民宿“扎堆”扰民问题，青岛市公安局黄岛分局联合灵山卫街道办事处、各相关部门、物业一起研究民宿管理的相关办法，并在小区内开展了民宿治安清查，及时下达整改通知书。

小区民宿作为新兴事物，目前尚无牵头管理部门，但这并不意味着放任自流。只有多方发力，不断完善线上、线下监管体系，民宿行业才能健康发展，助力旅游业提档升级。