青岛日报社/观海新闻9月28日讯 “坐948转乘有轨电车去城阳赶个大集，这是7月新开的线路，能节省俺们半小时的走路时间，方便多了！”9月27日早上5点30分，948路公交车准时从城阳十五中车站发出，家住城阳区西旺疃社区的于女士高高兴兴上了车。
2022年9月28日，青岛城运控股集团城阳巴士有限公司揭牌成立。整合重组一周年来，城阳巴士秉承“专业专注、用心用情”的城运服务理念，持续优化线网布局，开辟优化调整多条线路，车厢服务向高品质、精细化转型，畅通了居民出行“最后一公里”，城阳区居民出行“更安全、更便捷、更舒适、更绿色、更美好”。
目前，城阳巴士拥有21处公交场站，其中包含2个枢纽场站，1处有轨电车基地，79条公交营运线路，山东省首条现代有轨电车示范线，1004部公交车、7部现代有轨电车，1550多公里线路总长度，约16.5万公里日均行驶里程，19.8万余人次日均载客，今年较去年同期安全事故率下降79.31%、安全投诉下降30.77%，服务违章合格率由2022年的95.11%提升至如今的96.25%……战略性重组目标基本实现。
聚焦主业，建设“三区四网大公交”
城阳区是青岛市的地理中心，是辐射带动岛城北部发展的核心区，也是贯通南北、畅通东西、推动胶东经济圈一体化发展的重要支点。自2009年城阳区首条公交线路502路开通以来，作为这一区域的公共交通主力军，城阳巴士的公交车、有轨电车“从无到有、从有到优”，连主城、接海岸、进大山、村村通，奏响奋进凯歌。
去年，为进一步引领全市公共交通一体化发展，更好地匹配城市发展需要，城运公共交通主业首次战略性重组，城阳区公交运营企业握指成拳、合力致远，重组青岛城运控股集团城阳巴士有限公司，于。一年来，城阳巴士聚焦“美好出行”主题，深度调研群众需求，减重复、增覆盖、填盲区、便接驳，相继开辟了临3路、948路、949路3条新线路，对120路、911路、920路、947路等27条线路进行了调整优化，并开通了全国首列有轨电车“学生专列”、山东省首列“学习强国”有轨电车专列、山东省首列廉洁文化主题有轨电车“海晏号”等特色专列，在公交主业“责任田”里深耕不辍、砥砺前行。
“真恣，949开通后，我上班赶地铁不用再走半个小时路了。”家住新城红岛湾的李女士是今年9月1日刚刚开通的949路微循环公交线路的受益乘客。李女士表示自己在市北上班，今年刚搬过来的时候发现附近没有直达地铁站的公交车，每天得起早走3里地赶地铁，有时候略微起晚了就得赶紧花钱打车。而乘坐该线路到大洋地铁站下车，只需走不到20米就能进入地铁站C口，可谓无缝衔接。
一年来，城阳巴士围绕地铁1号线、8号线积极进行站点位置调整、首末车时间优化，共计调整线路13条；结合红岛火车站停车场的启用，优化调整774路等6条公交线路，更好地完善枢纽轨道接驳线，持续推动公交、地铁、铁路、有轨电车等“多网融合”，基本形成了“三区四网大公交”格局。
创新“五维促融”“多元发展”之道
向着美好蝶变的城阳巴士始终坚持以人为本，关注深度融合问题，创新推出“五维促融”举措：
建设“1+2+N”文化宣传阵地，组建“诚载美好•萤火之光”品牌巡回宣讲小分队，设计城阳巴士企业标识，以文化促融合；科学调整组织架构，坚持扁平化管理，优化岗位编制，以管理促融合；完成车辆车载设备融合改造，统一财务统计系统和ERP办公系统，建设城运北部区域交通中心，以数智促融合；为职工配发新工装，统一员工餐补助标准，为新整合职工减免用餐费，持续推出关心职工新举措，以关爱促融合；开展数百场“萤火之光”公益活动，不断完善“萤火汇炬—美好i相伴”志愿服务项目，帮助2000多名市民找到失物，将数十位迷路老人、走失儿童安全送回家，让公益文明之风化入职工心田，以公益促融合。思想不乱、队伍不散、工作不断、高效融合，城阳巴士稳步踏上协同融合发展的新征程。
面对新形势下的种种压力，城阳巴士科学施策、多措并举谋发展：承接大型活动交通保障任务，为音乐节、演唱会、中超海牛主场赛事等提供定制化出行方案，实现“社会效益”和“经济效益”有效结合；点燃城市“烟火气”，对途经明月•山海间不夜城的920路和940路末班车进行大幅度延时，推动两条线路与地铁8号线的运营时间达成更多“默契”，共同助力区域夜经济发展；成立电子商务分公司，坚持经济效益与社会效益相结合，借助“萤火之光”品牌影响力，以“线上直播带货+线下开展活动”的方式开展运营，灵活运用电子信息技术进行生产、营销、销售和流通活动，向多元化发展迈出步伐；在节能降耗上深度挖潜，持续推行错峰充电政策，谷平时段充电占比已提升至97.1%，积极建设“节约型企业”；建设城运北部区域交通中心，推动实现公交智能化调度运营、多元化智慧服务以及可视化大数据信息成果展示，以科技数智赋能市民美好出行和企业高质量发展……
逐步打造“五纵五横”公交干线网
立足青岛城运“十四五”规划顶层设计，城阳巴士对企业未来三年的发展方向、工作重点进行了科学规划，全力推动“2261-3355”高质量发展体系建设：
坚持“企业党建”“生产经营”两个主线，做强“数字赋能”“创新驱动”两个引擎，深耕“强根”“铸廉”“塑魂”“增收”“降本”“提效”六个方向，向着“建设全国一流公交综合企业”的总体目标稳步迈进。
为民初心不改，服务使命在肩。一年来，城阳巴士奋发行驶在北部湾区条条大道，砥砺躬行于活力城阳寸寸热土，获得了社会各方关注和认可，荣获全国交通运输服务文化建设优秀单位，旗下“萤火之光”第三次登上全国交通优秀文化品牌榜单，有轨电车荣获“市长质量奖”以及“青岛经济成就——高质量发展创新典型案例”，“学习强国”有轨电车荣获青岛市“学习强国”学习平台推广使用工作突出贡献单位，第三分公司获评“青岛市文明单位”。
以实干奋斗者为荣，以价值创造者为本。围绕“2261-3355”高质量发展体系建设，城阳巴士更加注重榜样力量，创新推出“新闻线索奖”，开展“2261-3355”标兵评选活动，救起脑溢血老人的644路“最美女驾驶员”胡波，跪地6分钟挽救休克老人生命的915路驾驶员吕良山，接力帮助打工老人找回十万元血汗钱的103路驾驶员李建强、黄明儒、调度员于静等优秀典型不断涌现；山东好人、山东省公交竞赛“状元”、青岛工匠、青岛市文明市民以及200余名优秀个人标兵、50余个优秀五型班组相继散发璀璨光芒。职工队伍由原先“金字塔”型向更具活力、更加高效、更有价值的“橄榄型”加快转变。
城阳巴士聚焦主业未来规划，聚焦攻克线路重复率高、运力资源利用率低、乘客候车时间长等问题，计划用3年时间对高重复线路进行精简整合，结合城阳区道路实际情况打造“五横五纵”公交高频干线网。
诚交天下，运载美好；萤火汇炬，美好相遇。下一步，城阳巴士将积极响应青岛市公共交通一体化总体部署，全面融入城阳区区域经济发展大局，充分发挥“诚载美好•萤火之光”品牌效应，不断提升车厢服务质量，为青岛打造“国内一流的公交都市示范城市”和“湾区都市 活力城阳”建设，贡献城阳巴士力量。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 邵英世）
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