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5场网谈34.9万人次参与,800条留言回复率达100%——“民生在线”六月报告来了

原创 2024-07-09 14:40

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报告

6月,由青岛市政府办公厅和青岛日报社共同主办的政民互动交流平台和百姓问政平台“民生在线”节目中,市发展改革委、上合示范区管委会、中国太平洋财险青岛分公司、青岛城运控股集团有限公司、中国银行青岛市分行共5个单位负责人来到直播室,与网友在线交流。其中,青岛城运控股集团有限公司的“一把手”上线网谈,回应网友关切。


5场网谈累计参与网友34.9万人次,网友有效留言800条。目前,涉及市发展改革委、上合示范区管委会、中国太平洋财险青岛分公司、青岛城运控股集团有限公司、中国银行青岛市分行的全部留言均已收到回复,留言回复率达100%。



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6月的5场网谈中,“一把手”上线率为20%。其中,6月18日,青岛城运控股集团党委书记、董事长、总经理邢昌友上线,深度聆听民生民意,落实落细民生举措。

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网友留言踊跃,部门回复及时。其中,市发展改革委回复网友留言228条,上合示范区管委会回复网友留言266条,中国太平洋财险青岛分公司回复网友留言36条,青岛城运控股集团有限公司回复网友留言242条,中国银行青岛市分行回复网友留言28条群众关心的热点、难点、痛点、堵点问题得到积极回应,架起政民互动的“连心桥”。

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各单位负责人在民生在线直播期间,现场回复一部分网民提出的问题,对未来得及现场回复的网友问题后续在线下二答中回复。

6月上线的单位中,市发展改革委现场答复问题51条、线下二答177条;上合示范区管委会现场答复问题55条、线下二答211条中国太平洋财险青岛分公司现场答复问题36条;青岛城运控股集团有限公司现场答复问题30条、线下二答212条;中国银行青岛市分行现场答复问题28条


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聚焦热点话题,回应市民关切。

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市发展改革委网谈中,市民关心物业费调整新规、莱青高速、胶州湾隧道收费、地铁8号线、和达智慧生态城周边敷设电缆等问题。

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上合示范区管委会网谈中,市民关心水岸芳洲交付、樾府二期和海达3号等小区供暖、青岛大学胶州小区建设、北京外国语大学附属学校开工等问题。

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中国太平洋财险青岛分公司网谈中,市民关心庄稼受灾理赔、大学生学平险、新能源车保费上涨,石子崩玻璃、轮胎磨损能否走保险等问题。

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青岛城运控股集团有限公司网谈中,市民关心公交车报废更新、环湾路公交限速,公交车窗贴防晒膜、高新区增开线路、网约公交、欢乐滨海城公交场站、铛铛车增开线路、河马石车站迁移、开通仙山花园、森林公园小区线路等问题。

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中国银行青岛市分行网谈中,市民关心“二套房”变“一套房”后贷款利率能否下调、生活遇到困难时能否停止还贷、楼盘是地基的情况下银行能否放款、跨境海运费办理缓慢、公司开公户等问题。

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在此期间,“青报民生在线”微信公众号聚焦网友关心的热点民生问题发布推送36篇、视频21个。“青报民生在线”推送中上线了满意度调查,由市民对上线单位的回复进行“满意”或“不满意”投票。

目前,市发展改革委的市民满意度为43.75%上合示范区管委会的市民满意度为28.26%,中国太平洋财险青岛分公司的市民满意度为60%青岛城运控股集团有限公司的市民满意度为39.68%中国银行青岛市分行的市民满意度为50%




听民意、聚民智、解民忧、惠民生。


“民生在线”将继续创新网谈内容形式,拓宽传播互动渠道,通过线上线下网谈答疑、“民生观察员”现场追问、追访记者闭环监督,牢固架起政民互动的“连心桥”,用心用情走好网上群众路线。


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