青岛日报/观海新闻5月6日讯 此前，市自然资源和规划局党组成员、副局长薛洪利做客民生在线，围绕“优化营商环境，提高不动产登记便民利民服务水平”与网民在线交流。

民生观察员：家里老人行动不便无法到登记大厅办房产证，咱们登记部门有什么便民措施吗？

薛洪利：从2001年起，我们持续开展不动产登记“登门见证”服务，免费为全市范围内年满70周岁或行动不便的群体，上门办理不动产登记见证委托手续，将传统“坐班式”被动服务，变为“上门式”主动服务，年均提供服务550余次。按照不动产登记的相关要求，申请人本人不能到场的，可以委托他人代为申请，委托人、受托人双方可在登记部门工作人员见证下签订授权委托书。如果老人行动不便，可以由家人向房屋所在地的登记部门申请“登门见证”服务。约定好登门时间后，我们的服务专员会按时登门或前往老人所在的医院等场所为您办理登门见证委托。委托人、受托人在服务专员的见证下签订授权委托书后，后续的不动产登记流程可由受托人全程代办，无需老人到场，实现全程“零跑腿”办理登记业务。此外，我们还推出了不动产登记“全程网办”服务，市民可以登录青岛市不动产登记“一网通办”平台，在线办理预告登记、新建商品房转移登记、不动产登记资料查询等业务。