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净水行业“新物种”频现,引领变革的为何总是海尔?

2020-12-07 16:13 青岛日报社/观海新闻  

青岛日报/观海新闻12月7日讯 扩大内需是连通“双循环”的战略基点。挖掘内需潜力、撬动行业发展,对于当前的净水行业来说,更是如此。

中怡康数据显示,净水产品在国内家庭普及度稳步提高。从2010年百户家庭3.5台拥有量,到2020年三季度末时25.6台的百户拥有量,但与大家电、厨房家电相比普及度仍有差距。

与增长潜力无限的市场相比,如何更好地满足用户需求,破解供需瓶颈,是当下净水行业需要面对的现实情况。12月4日,以“矿无止净 云享未来”为主题的2021年海尔净水产业市场启动会举行,探讨变革浪潮下的中国净水行业新时代发展趋势,给了用户和行业一个令人安心的答案。

十九届五中全会提出以创新驱动、高质量供给引领和创造新需求,加快培育完整内需体系。行业呼唤高质量新供给,海尔携净水“新物种”屡屡引领行业走向变革的“风口”。

从“安全水”到“健康水”,从电器到网器,从单品到全屋解决方案,海尔净水掀起一场“水革命”,以创新为驱动,在科技、场景、生态等各个层面的引领着行业的进化。

从“安全水”到“健康水”,创新驱动科技引领

疫情的发生让公众的关注焦点更偏向“医疗健康”,消费意愿也随之发生改变。 中怡康数据显示,今年,末端净水设备市场在疫情期间明显受益,销量同比增长38%,疫情平稳期销量仍保持了33%的增速。

测算数据显示,当前的增长只是净水行业需求的冰山一角。据中怡康预测,2021年净水产品需求量规模将达2115万台。奥维云网(AVC)测算数据则显示,2021-2023年,净水市场需求将会释放,零售量将保持在14%、11.1%和8.8%的增幅。

满足不断释放的市场需求,需要精准洞察用户的需求所在,更需要具备满足用户需求的供给能力。

海尔净水发现,净水行业70%的产品RO净水机,因其会将对人体有益的矿物质一并滤除提供,提供的仅是“安全水”,长期饮用难免导致人体矿物质摄入不足。

把“安全水”升级为“健康水”离不开科技创新。

海尔净水通过对滤芯和净化技术的迭代升级,推出富含对人体有益的矿物质的“健康水”方案,首创“矿泉水”净水机“新物种”。

据介绍,“新物种”卡萨帝“矿泉水”净水机云鲸、云泉系列在滤芯材质上,增加了取材于广西巴马长寿村天然岩石的矿化滤芯,在净化技术上,通过PCC改性技术与微量元素配比技术,模拟天然矿泉水形成过程。

全新的“健康水”技术不仅能实现高精度过滤水中病毒、细菌、重金属、抗生素等有害杂质,还能让饮用水中富含锶等矿物质,这一点对于儿童、老年、孕妇等人群来说尤其重要。有研究表明,骨骼发育期的孩子,补充锶等元素可以更好地促进骨骼发育,有效减少龋齿的发生,让孩子拥有一个不被蛀牙困扰的快乐童年。对于易出现骨质疏松症、高血压、高血脂症的老年人群而言,家有“矿泉活水”不仅能减少骨质疏松的发生,还能降低心脑血管疾病的发病率。

以创新引领的高质量供给创造用户需求,市场是最好的回应。数据显示,2020年“双11”期间, “健康水”成为用户新宠,为海尔净水斩获全网份额第1的佳绩。其中,包括天猫、京东两大渠道份额第1,全网六大品类份额第1、“健康水”口碑第1、净水场景交互第1。

从技术领跑行业到标准引领行业,海尔净水还携手中国质量检验协会净水设备专业委员会、中国家用电器研究院环境与健康相关产品检测所,率先发布了“中国净水行业抗菌抗病毒材料安全标准”、“中国净水行业矿化健康标准”,有效填补了全屋安全健康净水系列标准规范的空白。

从物联网器到全屋场景,生态创造用户最佳体验

场景化应用是未来净水市场发展的重要趋势。数据显示,在一个家庭中,用水场景就多达30余个。随着用户需求越来越精细化,在场景中精准满足用户需求,更加考验品牌的供给能力。

对行业而言,这是一片有待开发的市场;对海尔净水而言,满足用户不同用水场景需求的全屋场景方案已经走进了用户家庭。

产品被场景替代,行业被生态覆盖。这是海尔对于物联网时代的前瞻判断。

迎接物联网时代到来,海尔净水掀起了一场从“传统电器”到“网器”、从“单品”到“全屋净水解决方案”的跨越迭代。

以生产“矿泉水”的“新物种”净水机为例,领先的不仅是净水技术,还有物联技术带来的智能体验。净水机搭载的三屏智显设计,让用户可通过机身屏、龙头屏、海尔智家APP看到滤芯寿命和进出水TDS值,将流出的每一滴水的“安全”尽收眼底。

在全球范围内首次将“物联网支付”落地应用在净水行业,海尔物联网净水机可以在获得用户授权的情况下,主动启动数据采集和需求分析,为用户提供主动感知用户需求、主动定制场景方案、主动物联网支付“3大主动服务”。

海尔净水引领行业进入“支付”主动服务新时代,让用户不清楚净水设备的滤芯应何时更换、找谁更换、按什么合理价格更换的行业痛点迎刃而解,净水机自动监测滤芯寿命、自动下单,用户享受厂家主动提供的增值服务体验。

从清晨起床第一杯水到7:30的早餐用水、9:00的办公室咖啡用水,一直到夜晚睡前卸下一天疲惫的软化洗浴用水,在海尔净水的探索下,基于物联网净水机,用户可以定制饮、烹、洗、漱、洁、护在内的全天候·全场景智慧饮用水解决方案,24小时在用户家庭的任何一个场景,都可以无需劳心就能感受透明化、可视化、主动化的全流程诚信服务。

打造无缝健康的饮用水新体验,海尔净水场景引领的背后是强大的生态支撑。依托不断扩大布局的“水联网生态”,海尔净水围绕用户在饮水、用水上的“健康水”场景需求,能为用户定制生活热水、家庭采暖、健康饮水、软化用水4大场景18个子场景饮用水方案,透过数据分析在场景中解析用户的真需求,快速响应、迭代、创新场景解决方案。

洞察时代前音的海尔,又一次走在了净水行业的时代前列。

在海尔看来,物联网时代是体验经济的时代,这不同于工业时代价格战无休止的产品经济“红海”,也不是互联网时代消耗技术与人口红利的服务经济“蓝海”,而是无法模仿的“黑海”。因此,只有无边界、开放、非线性协同的黑海战略才能在物联网时代创造最佳的用户无缝体验。

正是得益于黑海战略,让海尔净水得以交互成千上万的用户需求感知,连接不同行业、不同领域的顶级优质资源,频频在行业首推 “新物种”,引领行业变革。

以用户需求为原点,以无限拓展的用户最佳体验为方向,海尔净水不断突破原有的行业边界。可以想见的是,在创新引领的高质量供给的道路上,海尔净水还将一路领跑,为全球用户缔造全场景美好饮用水生活体验。(青岛日报/观海新闻记者 杨光)

责任编辑:程雪涵

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