刚刚过去的一周，嫦娥五号“回家”、青岛史无前例地出台6个文件吸引人才等事件令人振奋，但也有一些事件令人非常愤懑。比如，京东集团就京东金融低俗借贷广告一事接连道歉；美团被指大数据杀熟，道歉称是“系统存在定位缓存”所致；网红带货主播罗永浩、辛巴、二驴等接连为直播售假道歉……道歉之声此起彼伏。犯了错，道歉理所应当，可假如已涉嫌违法犯罪，光道歉就行了吗？假如道歉有用，还要依法追责干什么？

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最近，京东金融所发的一则土味十足的广告引发众怒。

京东金融广告引争议

广告的内容大概是：一位农民工打扮的人士在飞机上求助空姐，说他母亲想吐，能不能开个窗透透气。周围的人嘲笑他没常识，不知道飞机不能开窗户。空姐向其推销升舱服务，升舱费用1290。然后镜头给到了农民工打扮人士的手机，账户余额只有53块钱，他母亲摇了摇头，他一脸为难地说不用了。但后排一位看起来很有钱的西装大哥，霸气地说了一句：升，升舱的钱我来出！随后西装大哥要过了农民工的手机，在手机上点了几下，三下五除二就帮中年人在某金融平台上借了15万。西装大哥一脸认真地告诉农民工，“这是你在京东金条上备用金，可以随取随用”。

这则广告里，除去农民工和母亲之外，俨然“全员恶人”。尤其是一边歧视农民工，一边诱导借贷，这样的广告不仅低俗，而且用心险恶。这也并非京东京东金融第一次发奇葩广告，此前还有一则广告内容是：外卖小哥在路边救了一位老板，老板为报答小哥，抢过他的手机，给他开通了京东金条。这都是哪儿跟哪儿？是“农夫和蛇”的故事吗？因为低俗广告，京东连续两次道歉，表示“没有任何理由，我们完全做错了”。事实上，两个月前，360借条就曾因低俗广告而引发争议，京东究竟是健忘呢，还是记吃不记打？在所谓“管理问题”背后，恐怕还是唯利是图，太急于开拓下沉市场了。这样的广告为害甚巨，绝不能道个歉就完事，必须依法严惩，使其付出沉重代价，才能帮其把“价值观”正过来。

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如果说网络借贷所涉人群还少一点，那么外卖则已经成为生活的刚需。12月17日，美团被指“大数据杀熟”。一名美团会员发文称，他用不同手机的测试发现，“会员配送费是非会员的两倍多”。帖子引发热议，美团股价当天大跌3%，逾400亿市值蒸发。美团对此进行了回应，否则大数据杀熟予，称配送费差异和会员身份无关，而是由于系统存在定位缓存，错误地使用了客户上一回的地址定位和用户实际位置产生了偏差，导致了配送费预估不准，已经向相关用户道歉。很多网友认为，这番回应太敷衍，也没有足够说服力。有网友直言：“吃饭的软件，吃相太难看！”而除去外卖之外，美团酒店机票也被指“杀熟”。为什么网络平台敢把大刀“砍”向“熟客”？还是因为惩罚太轻了。如果这样的毛病不改，能放心让它把手伸向市民的“菜篮子”吗？

直播售假的“盖子”也已经妥妥地被揭开。近日，媒体从广州白云区市场监督管理局了解到，针对网红带货主播辛巴燕窝售假一事已立案调查。12月14日，有四千多万粉丝的网红“二驴”在直播间承认妻子卖酒时夸大宣传，向打假人王海喊“爸爸”求饶。12月15日，罗永浩发布公告，承认此前销售的“皮尔卡丹”品牌羊毛衫，部分送检后鉴定为非羊毛制品……无论辛巴、“二驴”还是罗永浩，都纷纷进入道歉模式。直播带货是一种新经济形式，但直播售假却是赤裸裸的违法犯罪行为。某些头部主播倚仗直播间中的流量，将粉丝当成“韭菜”收割。他们中的一些人，靠装腔作势骗打赏，又肆无忌惮卖假货，而今又想装可怜求放过，这不是什么好事都想占吗？对此，必须依法追究，绝不能道歉了之。

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不过，也有一种“道歉”让人五味杂陈。12月15日晚，河南郑州9岁孤女陈蔓（化名）成“老赖”一事有了新进展，陈蔓姥爷王维治接到金水区法院电话和短信通知：解除限制高消费令。16日，金水法院发布致歉声明，“我们郑重地对大家说一声：我们错了！对未成年人发出限制消费令不符合相关立法精神和善意文明执行理念，是错误的。”这一声道歉，9岁的女童已经收到，而她以后的生活之路依然充满艰辛。

也有人要求一声“道歉”而仍未如愿。近日，山西吕梁临县，13岁女生小娟（化名）被校长逼写不雅检讨书一事引起社会关注。小娟的哥哥接受媒体采访时提出三个要求：其一，涉事校长公开道歉；其二，解决妹妹上学问题；其三给予赔偿。12月20日，当地公安机关对涉事校长任壮飞作出行政拘留15日并处罚款1000元的处罚。同时，吕梁市纪委监委已成立调查组，对其涉嫌严重违纪和职务违法问题进行审查调查。此前，任壮飞已被免去临县第二中学校副校长职务以及临县安业九年制学校校长职务。马上要进入2021年了，一些教育管理者处理学生早恋等问题还如此粗暴、野蛮，对于这种缺乏师德的害群之马，必须尽快从教师队伍中清理出去，千万不能害了孩子。（青岛日报/观海新闻评论员 王学义）

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