47.6万人次关注，涉及养老政策、高新区和自贸区建设、交通规划等问题，1月民生在线报告出炉-观海新闻

1月，青岛高新区管委、市民政局、青岛金家岭金融聚集区管委、市水务管理局、中国邮政储蓄银行青岛分行、市自然资源和规划局、市公安局、山东自贸区青岛片区管委、太平洋人寿青岛分公司共9个单位先后上线网谈，与网友在线交流，回应网友关切。9场网谈累计参与人次47.6万，网友有效留言658条。

网友留言踊跃，部门回复及时。其中，青岛高新区管委回复网友留言179条，市民政局回复网友留言50条，青岛金家岭金融聚集区管委回复网友留言20条，市水务管理局回复网友留言34条，中国邮政储蓄银行青岛分行回复网友留言20条，市自然资源和规划局回复网友留言140条，市公安局回复网友留言166条，山东自贸区青岛片区管委回复网友留言28条，太平洋人寿青岛分公司回复网友留言21条。

各单位相关负责人在民生在线直播间现场回复一部分问题，其余问题后续在线下二答中回复。

1月上线的单位中，青岛高新区管委现场答复问题36条，线下二答143条；市民政局现场答复问题23条，线下二答27条；青岛金家岭金融聚集区管委现场答复问题17条，线下二答3条；市水务管理局现场答复问题31条，线下二答3条；中国邮政储蓄银行青岛分行现场答复问题12条，线下二答8条；市自然资源和规划局现场答复问题71条，线下二答69条；市公安局现场答复问题57条，线下二答109条；山东自贸区青岛片区管委现场答复问题12条，线下二答16条；太平洋人寿青岛分公司现场答复问题21条。

聚焦热点话题，回应市民关切。

青岛高新区管委网谈中，市民关心中欧祥茂荟何时开业、“青岛之眼”摩天轮项目有何进展、18号线能否列入地铁四期建设规划、773路公交线路能否西延等问题。

市民政局网谈中，市民关心今年有哪些适老化改造政策、青岛能否开展“食物银行”探索、无名路何时命名、城阳殡仪馆是否有搬迁计划、老年人意外伤害险是否继续实施等问题。

青岛金家岭金融聚集区管委网谈中，市民关心青岛财富金融综合创新中心投用后将为市民提供哪些便民配套服务、是否有专属的租金减免或资金扶持政策等问题。

市水务管理局网谈中，市民关心北部中心水厂何时开工、小区门口卖的散装水有没有监管、小区二次供水设施由谁维护、官路水库输配水工程（一期）何时完工等问题。

中国邮政储蓄银行青岛分行网谈中，市民关心能否为行动不便的老人上门服务、小微企业可以选择哪些贷款产品、周末网点是否正常营业等问题。

市自然资源和规划局网谈中，市民关心沧口机场区域规划何时公布、即墨到海阳有没有铁路规划、金茂览秀城附近能否建设地铁口等问题。

市公安局网谈中，市民关心能否在老虎山隧道开通公交线路、能否在主要道路增设待行区、秦岭路部分路段护栏能否打通等问题。

山东自贸区青岛片区管委网谈中，市民关心自贸片区有哪些鼓励创业的政策、自贸菁英卡能提供哪些优惠和福利、自贸区和中德生态园是否合并、市民能享受哪些保税优惠政策等问题。

太平洋人寿青岛分公司网谈中，市民关心理赔时能否上传电子医疗凭证、自然灾害能否申请绿色理赔通道、医疗费用清单是否支持电子发票直接上传等问题。

在此期间，“青报民生在线”微信公众号聚焦网友关心的热点民生问题发布推送22篇、视频19个。“青报民生在线”推送中上线了满意度调查，由市民对上线单位的回复进行“满意”或“不满意”投票。

截至发稿时，1月的上线单位中，市民满意度前三位为：山东自贸区青岛片区管委的满意度为88.37%、市民政局的满意度为85.71%、市水务管理局的满意度为71.43%。

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47.6万人次关注，涉及养老政策、高新区和自贸区建设、交通规划等问题，1月民生在线报告出炉

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