党建引航聚合力,睦邻携手暖家园。2026年,城阳街道民城路社区党委紧扣基层治理提质增效要求,深入践行“远亲不如近邻”理念,以党建引领为核心,以拉近邻里距离、破解治理难题、厚植温情底蕴为目标,深耕“熟人社区”建设,让邻里从“陌生路人”变为“知心家人”,绘就共建共治共享的社区善治新图景。
一、党建强基,织密睦邻治理“一张网”

社区党委始终把党建引领作为项目推进的“根”与“魂”,建强组织体系,激活治理末梢。
建强红色堡垒
把治理力量沉到一线
深化“支部建在物业上”工作机制,优化“社区党委—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级联动架构,辖区3个小区支部每月主动召集党员代表、业委会及物业公司协商会谈,集思广益,及时纠偏,党员群众理解共情为己任,小区支部引领作用发挥显著。40名小区党员骨干、热心居民担任楼栋长,组建睦邻议事团1支,形成“大事共商、难事共解”的治理合力。

联合执法力量下沉社区,率先成立民城路社区综合执法服务站,自成立以来累计处理居民诉求54件,办结率100%,获评首批“五星执法服务站”。升级“红色合伙人”共建模式,联动12家企事业单位、社会组织、商户,建立资源、需求、项目“三张清单”,推出便民服务、公益帮扶、文化共建等15项共建项目,今年已开展联合活动8场,为居民解决家电维修、法律咨询、公益义诊、便民大集等实际问题39个,形成“资源共享、优势互补、双向赋能”的睦邻共治格局。

健全议事机制
把居民诉求办在实处
固化“社区物业联席会”“项目经理接待日”“小区月度恳谈会”三项制度,打造“居民说事、能人解题、众人评事”的协商平台。1-5月份,累计召开联席会议3次,接待居民来访27人次,收集邻里纠纷、设施修缮、环境提升等民意诉求33条,现场协调解决30件,剩余3件事项已衔接推进。

大事共议,比如针对华鹏馨苑小区电梯更新问题,通过恳谈会协调居民、物业、小区党支部,确定了更新方案,并面向居民进行意见征询,预计将于近期开工;针对青啤TAHA小区砖面破损问题,小区党支部已协调物业完成3处地砖更换,同时做为微心愿事项社区党委与共建单位进行沟通,争取辖区外资源的介入。议事机制运行以来,2026年1-5月辖区居民投诉率同比下降60%,不满意件为0,实现了“事事有回应、件件有落实”。

二、活动暖心,搭建邻里相知“连心桥”

以活动为纽带,打破邻里“隔阂墙”,让社区充满烟火气、人情味,推动“陌邻”变“睦邻”、“睦邻”变“家人”。
睦邻文化活动常态化
让邻里在互动中熟起来
聚焦“一老一小”、新市民等重点群体,全年计划开展50场特色睦邻活动。截至目前,已成功举办“新春写对联”“闹元宵猜灯谜”“百米画卷亲子活动”“冯大姐爱心调解茶话会”“徐书记茶馆议事”等活动26场,参与居民合计超2000人次,其中“闹元宵”活动吸引了200余名居民参与,现场互相帮助猜灯谜,让原本不相识的邻居熟络起来。常态化开展文化“两创”社区大学,每周五一场,今年已吸引800余人次参与,让居民在欢声笑语中熟悉彼此、增进情谊。

睦邻服务阵地提质化
让居民在家门口找到归属感
打造15分钟睦邻生活圈,升级党群服务中心、小区红色会客厅,增设共享厨房、亲子阅读角、银发议事厅等3处特色睦邻空间。开放便民工具角、爱心驿站,在每月“十二邻聚日”提供免费维修、健康义诊、政策咨询等便民服务,今年已开展“十二邻聚日”活动5场,为居民维修小家电47件,提供义诊服务132人次,政策咨询89人次,让居民步行5分钟内就能找到“邻里好去处”。比如青啤TAHA小区党群服务站自开放以来,已举办老年文艺交流、亲子共读名著经典、垃圾分类知识宣讲等活动50余场,有居民表示“在干净整洁的服务站和邻居们一起学习聊家常,比自己在家看手机热闹多了”。

睦邻志愿力量多元化
让互助服务暖到心坎里
发起“睦邻暖心志愿者”招募行动,吸纳党员、退役军人、热心居民、青年学生等62人组建志愿服务队,平均年龄42岁,其中党员占比45%。设立“邻里互助岗”,开展结对帮扶、环境整治、文明劝导、矛盾调解等志愿服务,今年累计开展志愿服务18次,服务时长超360小时。社区推行“服务上门”模式,为辖区残疾人、独居老人提供上门看望、上门心理疏导等服务,精准解决残疾人办事难、邻里小纠纷调解难等“微心愿”“小难题”,累计兑现居民微心愿13个,群众满意度大幅提升。



下一步,民城路社区将持续深化“睦邻牵手,熟人暖心”书记项目建设,以党建引领为核心,深耕熟人社区治理,丰富睦邻服务载体,持续破解基层治理难题,用心用情办好民生实事,不断拉近邻里温情、凝聚共治合力,全力绘就共建共治共享的社区善治新图景,让幸福底色在邻里守望中愈发浓厚。(青岛日报社/观海新闻记者 姜皓文 通讯员 潘映鸿|责任编辑 于波)
