青岛日报/观海新闻9月14日讯 近日，市行政审批服务局副局长刘晓倩做客民生在线直播室，围绕“深化政务服务改革创新 打造一流营商环境”主题与网民进行在线交流。

为了解决办事群众“工作时间没空办、周末时间没处办”的问题，自今年3月14日起，市行政审批服务局在推行工作日午间服务、下班延时服务的基础上，在市民中心常态化推行周六预约服务，进一步完善政务服务“不打烊”体系。运行半年以来，整体运行平稳顺畅。

具体服务时间为：每周六（法定节假日除外），上午9点到12点，下午1点半到4点。我们在市民中心专门设置周六预约服务窗口，各窗口值班人员全时在岗，首席代表和业务骨干组成听班队伍，随时支撑业务办理。

目前，市民中心进驻的政务服务事项原则上均可预约办理，涵盖公安出入境、车驾管、人社、医保、税务、不动产、公积金、企业登记注册等高频领域2800余个事项。同时，在春节、五一、国庆等重大节假日期间，同步开放预约服务，持续拓宽政务服务“不打烊”覆盖范围。截至目前，已累计服务企业群众4600余人次，企业群众反映良好。

预约渠道主要有三个：一是在山东政务服务网（青岛市）首页，“青岛市政务服务中心周末预约服务”模块网上预约；二是拨打0532-66200000电话，由话务人员帮忙预约；三是直接到市民中心一号门一楼总导服台现场预约，预约截至每周五下午5点。对于预约好的群众，材料齐全的我们当场受理，能当场办完的马上办结；未预约直接到场办理业务的群众，我们也会做好咨询解答、材料收件等服务，尽力协调办理。