青岛日报2021年1月6日第16版
微调查
共享设施问题不少，这些“考题”待解
■四方奥林匹克体育公园内的共享健身舱建成两年多没有投入使用。
■李沧区延寿宫路77号广业小镇北区西侧消防通道旁安装了一台洗车机。
■50多辆共享单车随意停放，将德阳路与靖城路路口人行道“截断”了。
■金狮广场的共享按摩椅。
共享健身舱：闲置两年成“摆设”
共享健身舱是近几年出现的公共健身设施，一个共享健身舱占地只有几平方米，相当于迷你型健身房，市民用手机扫码就可以使用。然而，就像共享单车一样，共享健身舱因为运营不善，出现长时间闲置无人管理的问题，以至于设施损坏无法使用，占据公共空间。日前，市民孟先生向本报舆论监督热线反映，市北区四方奥林匹克体育公园一处共享健身舱闲置两年多，设施破损无法使用，影响市容的同时，还侵占市民活动空间。
1月3日，记者来到安阳路与郑州路交界的青岛四方奥林匹克体育公园。记者看到，体育公园广场的中心位置，设置有一处外形类似集装箱的共享健身舱。共享健身舱顶部标有“市北区共享健身”的标牌，窗口上有“市北区全民健身惠民工程”字样。由于摆放时间较长，共享健身舱橙色外观已经褪色，玻璃门和窗口上的不干胶海报多处破损。
共享健身舱外观多处破损
根据共享健身舱上的使用说明，该共享健身设施内设有智能跑步机和VR健身车，配有智能空调，可以提供24小时无人值守的健身服务，市民用手机扫码就可以使用健身设施。但现在共享健身舱大门紧锁，电子门锁上的液晶显示屏幕呈现无电状态，记者绕了一圈也没发现可以扫码启用的二维码。
共享健身舱内杂物凌乱，但健身器械崭新如初
记者透过满是灰尘的健身舱玻璃门窗，能看到里面摆放了4台跑步机和2台健身车，这些健身器械看上去非常新，看不到有使用过的痕迹。健身车对面墙上的两台电视已不见踪影，墙上只留下安装电视的空洞和垂落的电线。由于健身舱失修漏雨，舱内地面上布满黄褐色积水痕迹。
“这个共享健身舱大约是2018年上半年建成的，我几乎每天都要到广场活动，从没见过这个设施开放使用过。”孟先生说，两年前这个共享健身舱建成后，给体育公园增添了不少时尚和高科技元素，但仅仅是“看着不错”，却没有一点实际用途，反倒是占用了原本并不十分宽敞的广场空间。
“共享健身舱前的位置，每晚都有四五十名居民在这里跳广场舞，由于共享健身舱挤占了部分空间，大家跳广场舞时就得收着脚步，以免第一排的人撞到健身舱上。”孟先生表示，废弃闲置的共享设施不能被公众使用，本身就是资源浪费，希望相关部门尽快将不能使用的共享健身舱拆除，让居民有更多的健身活动空间。
共享洗车机：路边随意“安家”
价格便宜、24小时开放、排队时间短……共享洗车受到不少车主的青睐。然而近日有市民向本报舆论监督热线反映，一些自助共享洗车机随意设置，让道路成为露天洗车场，存在安全隐患。
有市民反映，在市北区南京路365号某建材市场门外有一台洗车机，虽然洗车机本身占不了多大空间，但是车辆在此清洗时就占用公共道路，而且流到地面的洗车水很容易结冰。记者1月1日在现场看到，该洗车机安装在建材市场西南门传达室外，洗车区则设在坡道处，尾部区域占用了部分人行道。洗车机上有冲水、泡沫、吸尘、臭氧等功能键。根据操作指示，用手机扫描二维码完成支付获得口令即可启动机器。支付10元可洗车12分钟，支付12元可洗车15分钟。
■洗车区没有设置围挡。
记者在现场时，接连有两位车主前来洗车。由于洗车区没有围挡，洗车作业时，水枪喷射的水花四散开来，行经此处的路人纷纷躲避。虽然现场设有一处排水沟，但仍有水流到了马路上，地面上结了一层薄薄的冰。而且排水沟上的部分塑料盖板已经缺失损坏。“共享洗车给车主带来实惠和便利，可是机器设置不应当挤占公共空间，更不该存在安全隐患。”住在附近的王先生表达了自己的看法。
另有市民反映，在李沧区延寿宫路77号广业小镇北区西侧消防通道旁有一台洗车机，车主在用其洗车时，车辆就停放在消防通道口。记者1月1日在现场看到，洗车机设置在消防通道旁的栅栏内，而洗车区域就在消防通道的大门外。大门上设有“消防专用通道”“消防通道禁止停车后果自负”两块警示牌。记者看到，先后有4辆车停到了消防通道口准备清洗，有车主进行一番操作后，洗车机并未出水。“刚才打电话问了，说是天太冷，水冻住了。”一位车主告诉记者，每洗一次车仅需4元到6元，价格不贵，他因此办了张洗车卡。
■洗车机上除了贴有电话号码外没有机主其他信息。
记者查看洗车机发现，机器上除贴有一个电话号码外，没有机主的其他信息。倘若出现消费纠纷等问题，后期维权也有难度。记者以市民身份拨打机器上留的电话号码，对方表示，天冷机器冻坏了，天暖后机器便可正常使用。
据知情者透露，该洗车机在此“安家”已有一年多时间。2019年年底前，它一直安装在人行道上，后被城管部门取缔，又“搬”到了小区栅栏内，但洗车区却占用了消防通道。2020年，居民多次投诉要求取缔，但没有结果。
据悉，《青岛市城市容貌标准（试行）》对城市道路的容貌标准做出了规定，其中一条是，“无未经审批擅自占用道路的行为。城市道路两侧无有影响城市容貌的建（构）筑物和室外洗车、废旧物品收购等经营活动”。
共享单车：乱停顽疾难除
“在德阳路与靖城路十字路口，人行道被共享单车‘霸占’了，行人经过此处时，只好到马路上行走，不仅影响来往车辆正常行驶，也给自身带来了安全隐患。”近日，市民王先生（化名）向本报舆论监督热线反映，城阳区德阳路与靖城路十字路口，停放着数十辆共享单车，将人行道堵塞。
根据市民提供的线索，记者于1月3日下午来到德阳路与靖城路的十字路口。这个十字路口周边有青特·赫府居民小区，以及青特上豪广场、青岛城阳万象汇、后街菜市场、利群城阳购物广场等商贸场所，人流和车流聚集，交通繁忙。记者看到，在此处十字路口四个方向的人行道上，都乱停着共享单车。其中，东北侧的人行道最为“壮观”，密密麻麻停放着数十辆共享单车，有的整齐排列，有的七倒八歪，将人行道都“截断”了。有4辆共享单车甚至停到了马路上，“霸占”了部分“斑马线”。
记者看到，行人经过此处时，被这些共享单车阻断了路，只好绕到车行道上通行，身侧不断有车辆驶过，非常危险。因为人行道被共享单车占据，过马路的行人只能站在车行道上等红绿灯。
记者大概清点了一下，停在此处人行道上的共享单车有50多辆，其中有电动自行车，也有脚踏自行车。部分成排停放的共享单车上落满了灰尘，有的脚踏板仅剩下一根轴承，也有共享单车倒在地上。记者留意到，紧邻共享单车堆放处就有一处带有哈喽单车标志的停放点，该停放区域足够停放30多辆共享单车，但仅有4辆单车停在里面。
“这个路口周边都是商场，车多、人多，共享单车也多。很多还车的人将车随便停在人行道上，有些旧的共享单车停在这里很久了，很少有人使用。”一名过路的行人表示，共享单车方便市民生活的同时，其乱停乱放、缺乏管理又给大家带来了新的不便。
“我曾向城管综合执法部门反映过，但执法人员只能将乱停的共享单车进行暂时治理。没多久，又回归到乱停乱放的老样子。”王先生建议，“共享单车投放企业应该定时来清理占道车辆，或者开发精准还车的服务模式，比如设定共享单车的指定退还区域，在指定区域外无法退还车辆，还车人自然就将车辆停放到指定位置。只要还车区域点位多、位置合理，不但不会影响共享单车的便利性，还便于管理。”
共享按摩椅：充值莫名消失
长期以来，按摩椅因挪动不便且造价颇高，难以进入普通家庭，随着共享按摩椅在商场、火车站、医院等公共场所出现，人们不用花上万元购买，只需要拿手机扫一下码，10多元钱就可以享受10到30分钟的按摩服务。但作为新生事物，共享按摩椅也存在一定问题。近日，有消费者发现共享按摩椅的收费系统故障，此前充值的钱消失了。
市民李先生在2020年8月2日在崂山区金狮广场2楼，使用了乐摩吧按摩椅。他用手机扫码后，按照微信小程序上的提示，充值19.9元，显示可以使用3次服务。当天他只按摩了一次，还剩下2张按摩券。2020年12月25日，他路过金狮广场2楼时想要再次消费，却发现剩下的两张按摩券不见了。
共享按摩椅正在打折优惠。
日前，记者来到金狮广场2楼乐摩吧，看到按摩椅旁边竖着广告牌，宣传会员打折的促销信息。记者用手机扫描按摩椅上的二维码，打开微信小程序后，看到商家仍然在进行预付消费、充值优惠、超值换购等宣传。
经营者推出充值优惠活动。
李先生讲述，按摩椅使用起来比较方便，但收费系统并不稳定。他明明购买了3张按摩券，但在手机系统里根本找不到交易记录。幸好他当时是通过微信付款，微信上显示李先生向乐摩吧所在公司支付了19.9元。李先生随后向金狮广场工作人员反映此事，并拨通了乐摩吧的客服电话，但客服人员查询后发现，在乐摩吧的后台系统中，也找不到李先生的消费记录。
李先生经过多次沟通，用了将近一周的时间，终于拿回了乐摩吧的退款。“我明明充值消费过，乐摩吧的系统后台却显示不出来，这让人怎么放心充值消费啊。”李先生说。
无独有偶，2020年12月13日晚上6时30分，市民华女士和朋友在城阳区正阳中路的青特万达广场2楼，使用共享按摩椅时也出现了问题。两人用手机分别扫码支付16元，原本可按摩20多分钟，但两部按摩椅只运行了一分钟就停止工作，两人被卡在一个特定的角度。
华女士联系了商场工作人员，想要追回二人刚付的32元钱，但商场未予处理。华女士随后联系了乐摩吧的客服电话，客服人员并没有意识到按摩椅存在安全隐患，只是坚持不能退款，只能退一张等额的消费券。
共享按摩椅的注意事项。
记者采访从事推拿医疗多年的专业中医师获悉，虽然按摩椅能在一定程度上使肌肉放松，但不是所有人都适用，患有颈椎病、腰椎病的患者，如果按摩不当，很容易发生关节错位，致使病情加重。同时，老人、小孩、孕妇以及有严重心血管疾病、皮肤疾病的患者也应避免使用此类按摩设备。
本版撰稿/摄影 邱 正
