青岛日报社/观海新闻3月9日讯 胶州市一名小学生在车站等车时,不小心将公交卡塞进候车亭的公交站牌中无法取出。得知消息后,青岛城运控股公交集团胶州巴士公司派出工作人员带着专业设备来到现场,将候车亭的玻璃拆开后成功取回了被卡的公交卡。
这一幕发生在3月8日上午8点半左右。当时,市民刘女士和儿子在中房花园站等车。“由于夹缝很细,公交卡被卡住后,我俩尝试了各种办法也没能拿出来。无奈之下,便根据站牌上的咨询电话打电话向胶州巴士求助。”刘女士告诉观海新闻记者。接到求助信息后,胶州巴士公司修理厂钣金车间负责人于亦彬放下手中的活儿,立即组织工作人员赶到了中房花苑站点。
“经过现场观察,我们发现该候车亭是整体设计一体化安装的,没有设计专门打开的侧门。”于亦彬说,大家商量了一下,决定使用专业工具先将候车亭的正面玻璃进行拆卸。经过一番忙活,玻璃被成功拆卸,刘女士儿子的乘车卡被成功取出。随后,大家又将玻璃进行了复原。
“真是太谢谢你们了,都怪孩子淘气耽误了大家工作,给你们添麻烦啦。”看到胶州巴士为了一张公交卡出动了这么多人,费了这么大周折,刘女士非常感动。事后,她又特意拨打了胶州巴士的公交服务热线再次致谢。
面对乘客的赞扬,于亦彬表示,乘客遇到问题,公交人出手相助,这是职责所在。此前,也有小学生将乘车卡塞进站牌的夹缝中,他们也都想尽办法帮忙取了出来。借此事情,于亦彬也同时提醒孩子们在车站等车时尽量避免将公交卡塞进候车亭缝隙,以免再发生类似事情耽误出行。(青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 高逄绪)
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