青岛日报社/观海新闻3月17日讯  “非常感谢你们，主动为我们提供贴心便捷服务！”日前，山东港口航运集团有限公司将一面写有“优化营商环境，助力企业发展”字样的锦旗送到市交通运输局，字里行间表达着企业对市交通运输局优化营商环境和服务企业的充分肯定。

山东港口航运集团有限公司是2020年3月注册于我市的一家航运企业。今年2月，市交通运输局水运处在获悉企业需要办理省内沿海成品油船运输新增运力的信息后，主动靠前服务，多次深入企业，沟通对接需求，集思广益为企业壮大发展出谋划策，积极协调市政府相关部门办理船舶新增运力有关材料的审核，全力以赴协助企业做好新增运力申报工作。经多方沟通协调，企业于3月初顺利获得新增运力的批复。山东港口航运集团有限公司表示，从新增运力申报审核到正式获得批复，感受最深的就是市交通运输局工作人员态度好、效率高、服务优。

这份来自企业肯定的锦旗既是鼓舞又是鞭策，是市交通运输局落实优化营商环境，提升航运服务能力出实招的有力体现。今年以来，为不断优化营商环境，市交通运输局水运处牢固树立服务企业就是服务发展、服务营商环境的理念，千方百计给政策、出真招、亮实招。

一是解决了游艇租赁“允许干”的问题。深入贯彻落实“放管服”总体要求，结合青岛实际，改革创新，出台了《青岛市游艇租赁管理办法（试行）》，为发展海上旅游新兴业态提供了政策依据。

二是发布了无船承运业务7条“导航”式服务。积极回应广大企业和社会查询需求，以国家放宽无船承运行业准入的利好政策积极培育和引导市场，发布四项“贴士”、7条“导航”式贴心服务，畅通“放管服”改革“最后一公里”，及时提醒企业经营须防范的法律风险，促进我市1300余家无船承运企业健康发展。

三是主动深入企业一线贴心服务。为帮扶后疫情时代企业尽快走向快车道，多次走访行业协会和企业，充分了解企业需求，加强政策引导，主动上门服务，通过政策宣讲、简化材料、现场审核等方式积极指导帮助100余家企业办理了水路运输及辅助业务的许可及备案。

下一步，市交通运输局水运处将进一步拓宽服务触角，持续开拓创新，以更加饱满的热情服务企业，营造市场主体更有安全感的营商环境，厚植企业平等竞争、蓬勃发展的土壤，为助推交通运输高质量发展贡献力量。 （青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 张永霞 刘尧敏）

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