青岛日报2021年4月14日7版

“直通12345”上周热点

商家违规占路频繁扰民 楼道乱堆杂物屡治不改

上周（2021年4月5日至4月11日），本报观海新闻客户端“直通12345”平台和舆论监督电话（82863300、82933327）、邮箱（qdrbyljdb@163.com）共收到读者、网友来信、来电、留言近230条。其中，商户违规占用道路公共空间、楼道乱堆杂物存安全隐患、建议优化东海路福州南路路口交通秩序等问题成为读者、网友关注焦点。

商户违规占用道路公共空间问题。上周，不少市民反映商户占道经营、商户私自安装隔离墩占路等问题。观海网友04Pf/W留言：西海岸新区昆仑山南路38号月亮湾小区北门东侧商铺在路边私装隔离墩，使得本来就狭窄的道路更加难行。屡次反映都无效果，希望有关部门彻底整治。

楼道乱堆杂物问题。上周，有市民反映楼道乱堆杂物存火灾隐患问题。观海网友qTvRrX留言：李沧区绿城诚园西区11号楼4单元有居民堆放杂物，堵住了消防通道，不但阻碍居民通行，而且存很大的安全隐患。多次与物业协调，都没有显著效果。

建议优化东海路福州南路路口交通秩序。网友“北纬36度”留言：东海路福州南路路口的交通信号灯设置不合理，存在安全隐患。由于该路口行道绿化带有成人那么高，遮挡了福州南路东侧与东海路的人行横道上等绿灯的行人，而且由于绿灯时间太短，车辆为了快速通过，一般车速较快，极易引发交通事故。希望相关部门采取措施，组织专业人员现场调研，或者调整绿化带高度，或者调整信号灯时长，消除安全隐患。

12345热线近期热点

夜间施工惹人烦 供水故障盼恢复

根据市政务服务热线12345数据分析，近期，市民关注热点包括交通拥堵、夜间施工、居民用水、预付消费等问题。

交通拥堵。多位市民反映，市北区海岸路、西海岸新区汉江路、城阳区双流高架等路段存在道路两侧车辆随意停靠、道路施工等现象，影响交通秩序。

夜间施工。多位市民反映，市北区辽阳西路远洋万和城、李沧区东川路院士港二期、西海岸新区峄山路青岛中绿园等多处建筑工地彻夜施工，影响周边居民正常休息。

居民用水。多位市民反映，西海岸新区滨海大道风和日丽、城阳区龙海路金日家园、即墨区嵩山三路佳源都市等部分住宅小区停水多日，影响居民正常生活，要求相关部门尽快恢复供水。

预付消费。多位市民反映，市北区镇海路梦红楼古装摄影、李沧区金水路悦健身、即墨区大同街芭比童话儿童摄影等部分商家因关门停业、门店易主等问题，影响消费者预付卡正常使用，建议相关部门协调处理，保障消费者合法权益。