日前，记者从青岛第一海水浴场获悉，青岛国信集团投资600余万打造的“智慧浴场”项目2．0期已全面完工，将于5月17日开启更衣证预售工作。更衣证使用期限则是从今年的6月1日到10月31日。

旅游服务标准化 用户体验智慧化

为塑造城市重要“门面”窗口高品质、高效率的管理、服务形象，青岛第一海水浴场积极推进标准化建设工作，建立了行业首个国家级旅游服务标准化体系，全面提升第一海水浴场服务水平。

以“旅游项目科技化、消费场景数字化、管理平台高效化、数据资产集成化”为目标，2018年以来，国信集团先后投入600余万，建设国内首家实现“刷脸支付”的海水浴场，“智慧浴场”项目获评“青岛智慧城市百佳典型案例”。浴场不断优化用户体验，逐步形成“多样产品＋管理平台＋上下游产业＋应用场景”的链圈式新型生态体系，加快助推岛城滨海文旅产业高质量发展的同时，为市民游客营造更加便捷舒适的旅游环境。

强化基础设施建设 提升公共服务能力

近年来，第一海水浴场以标准化建设助推优质服务为工作主线，硬件改造与软件完善同步创新升级。为持续提升浴场旅游品质，2021年启动“智慧浴场”2．0期建设，重点将普通更衣室人工挂包服务升级为自助式更衣柜寄存服务，3000余个更衣柜“全年无休的承诺”，可满足岛城市民365天不间断的健身需求。在做好旺季游客接待和保障的同时，实现休闲更衣室1500个更衣柜与闸机联动，全面构建游客从入场到离场无人自助模式，优化资源配置，缩减游客等候时间，使游客尽享滨海文旅的休闲与时尚。

此外，在彰显标准化治理水平的医疗救护、海上救生、客服管理、环境卫生、安全保卫等配套服务方面也将按照“高标准、高质量、高水平”的要求做好服务提升，为市民游客带来全新服务体验。（记者 宋波鸿）

更衣证办理须知

1、更衣证办理地点：请携带本人身份证至浴场地下更衣室办理。

2、更衣证办理时间：5月17日起，8：30－17：00。

3、更衣证价格：普通更衣证150元（老年人、在校学生、现役军官、残疾人办理普通更衣证可享受半价优惠）；休闲更衣证300元。

4、更衣证使用期限：2021年6月1日－10月31日。

责任编辑：王凤一