青岛日报社/观海新闻5月11日讯 我市业主共同决定事项将使用电子投票！日前，市住房城乡建设局发布《青岛市业主共同决定事项电子投票规则（试行）（征求意见稿）》，结合本市实际，创新优化业主共同决定事项决策的电子化、信息化，此举对于业主大会制度和居民参与共治有着革新意义。

据悉，《青岛市物业管理条例》于今年5月1日起实施，其中提到鼓励和引导业主采用互联网形式召开业主大会会议。市物业主管部门应当建立电子投票系统，供物业管理各方免费使用。据市物业服务保障中心工作人员介绍，此次《规则》的起草借鉴了深圳、广州等相对成熟的业主决策电子投票规则，按照《青岛市物业管理条例》等法规条款进行制度设计，集中组织了多场座谈会，征求各方建议，进行不断完善。《规则》共计6章26条，包括总则、电子投票数据库、投票发起和身份验证、投票、计票和结果公示、附则。

观海新闻记者了解到到，《规则》完全按照《民法典》和《青岛市物业管理条例》有关业主共同决定事项展开制度设计，确保电子投票在法律法规授权范围内进行。《规则》依据相关法律法规，明确了市、区（市）物业管理部门、街道、居委会以及投票组织者、相关部门在电子投票过程中的职责、权利、义务等，确保电子投票各方权责清晰，易于操作，顺利推进电子投票工作开展。

与此同时，《规则》还明确了自然资源规划部门与物业管理部门建立电子投票系统所需信息共享和更新机制，以此打通大部分业主身份验证的数据壁垒，确保电子投票数据库建立。同时对于不动产登记数据库无法采集的业主信息明确了救济渠道和方式，确保投票数据库完整。在业主身份验证方面，充分利用现代信息技术，设置了人脸识别和手机短信验证双重身份验证，确保业主投票真实可靠可信。

在业主电子投票提醒方面，《规则》设置三次提升和提醒，分别是投票开始时间和投票截止时间前3日分别向业主绑定房屋的官方微信公众号送达投票通知和表决提醒，并通过短信等其他方式提醒业主投票，充分保障业主知情权，提高表决效率。

此外还强调，鼓励和引导业主使用电子投票系统，非强制使用。在业主身份验证和房屋绑定方面，建立三重方式，直接验证绑定、自助验证绑定、辅助验证绑定，最大程度提高业主电子投票使用率。同时对于使用电子投票系统保留线下纸质投票渠道，充分保障无法使用现代信息技术的老年人等特殊人群享受业主投票参与公共事务管理的权利。

“电子投票”的运用，不仅要便捷，表决结果更要真实可信。《规则》要求投票事前、事中、事后公开，充分确保了电子投票的过程透明、结果公开，并且针对发生异议情况设立了救济渠道和问题反映渠道，充分保障了投票各方的知情权，同时对投票结果建立线上线下两种查询、追溯渠道，方便相关业主查阅，以此推动全流程、全环节的公开、透明。（青岛日报/观海新闻记者 王冰洁）

责任编辑：孙丽荣