青岛日报社/观海新闻6月4日讯 早高峰，面包车抛锚堵路，交警、公交驾驶员联手解堵；老人带着俩外孙乘公交出行，大外孙意外“掉队”， 好司机全程守护；4000多元现金和9张银行卡不慎丢失，驾驶员火速找到归还……在青岛争创全国文明典范城市之际，城运控股集团驾驶员们用实际行动为城市文明“加一分”。

早高峰，交警、公交驾驶员化身“推车侠”

早高峰遇上路阻，是通勤一族最无奈的事。日前，青岛宁乡路上一辆面包车在早高峰时段抛锚，导致道路拥堵。城运控股公交集团市南巴士406路线驾驶员袁德新发现后，帮助交警一起将车推至路边，警民联手解堵，收获了来往车辆驾驶员们的一致好评。

6月2日上午，袁德新驾车行至宁乡路时，突然发现前方道路拥堵，车辆排队打起转向灯。“一开始，我以为前方发生事故了，也准备打灯变道。”袁德新回忆，车辆开近后，他发现路阻原因是一辆面包车发生了抛锚，而一位交警正上前用尽全力推动车辆，想将车移至路边。因该处道路属于小上坡，交警一人推车推得十分艰难。见此情况，袁德新立即将车辆驻停，小跑着下车帮忙。“我们一左一右，同时用力，很快就将车推到了路边，成功缓解了道路拥堵。”

随后，袁德新继续投入运行，警民联手解堵的暖心之举受到了来往车辆驾驶员及市民的一致好评。“堵车的位置附近正好有一个幼儿园，接送孩子的车辆很多，面包车越快移走，道路就越早畅通，这对我来说是举手之劳，是应该做的。”面对大家的点赞，袁德新表示，他会将大家的鼓励记在心里，在切实履行岗位职责的基础上，行善事、做好事，积极承担社会责任，展示城运驾驶员的良好精神面貌。

大货车抛锚堵路口，众人“黄金90秒”解堵 

早上7点30分，正值早高峰时段，一辆满载着货物的货车却突发故障熄火，停在信号灯处无法移动。关键时刻，隧道1路驾驶员郝开贞和热心乘客一起，利用等待红灯的90秒时间，奋力将抛锚的货车推至路边，避免了交通拥堵的发生。日前，市民刘先生拨打青岛城运控股公交集团隧道巴士第二分公司热线电话，对驾驶员表达了感谢。 

根据刘先生提供的时间线索，工作人员调取了车载监控视频。原来，6月2日早上7时29分许，一辆满载着货物的货车行驶到青西新区嘉陵江东路与长江路路口左转时，突然发生故障熄火，停在信号灯处无法移动，后面的车辆纷纷并线绕行，加上该路口正在大面积施工，交通瞬间混乱拥堵起来。

隧道1路线驾驶员郝开贞行至此处，发现了这一情况，此时，正值早晨上班高峰，如果不尽快疏通，会严重影响车辆的通行，甚至出现交通瘫痪的情况。想到这里，恰逢路口红灯亮起，郝开贞立即将公交车停稳，利用等待红灯的时间，拉开驾驶窗大声询问车主：“你的车怎么了？推到一边不行吗？停在这太危险了！”车主是一名年轻的小伙子，他告诉郝开贞，车档坏了，他自己推不动。郝开贞见状，将车停稳，确保乘客安全后，急忙跑下车，来到货车前。“你快扶好方向盘，踩下离合器，我帮你推到路边。”但由于车辆载货太沉重，仅靠郝开贞一个人的力量根本无法推动，他急忙向车内乘客求助：“大家快来帮帮忙啊！”一名男乘客跑了过来，又一名乘客出现了，在大家的齐心协力下，故障车辆被一点一点推到了左侧施工空地上等待救援。这时，绿灯信号亮了起来，郝开贞又急速返回公交车上，继续运行，车厢内乘客看到郝开贞的举动，既疏导了交通，又没有影响大家上班时间，纷纷为他点赞。 

热线电话中，车主刘先生表示自己深受感动。他说，自己是一名新手，车辆坏在路上堵塞交通，又不懂得应急处置，当时很着急，多亏了公交驾驶员和热心乘客出手相助，利用红灯信号这短短的90秒时间，帮助自己将车辆转移车辆，避免了交通拥堵，也为自己车辆抢修赢得了时间和空间。“当时一句感谢的话都没来得及说，他就离开了，感觉很遗憾，在这里想对他说一声谢谢，正因为有他们，让我觉得这座城市格外温暖。”刘先生说道。 

孩子醒后不见了姥姥， 好司机全程守护

6月2日下午，一位老人带着一大一小两个外孙坐上了城运控股公交李沧巴士213路公交车，下车时意外将一旁睡着的大外孙落在了公交车里。从睡梦中惊醒的孩子发现姥姥不见后，带着哭腔向驾驶员求助，当班驾驶员王浩热情帮忙暖心守护。孩子当天已被家长平安接走。

2日下午，王浩驾驶着213路公交车自十梅庵停车场发往青岛五十八中。监控显示，15时51分，车辆停靠在书院路峰山路车站时，一位老人带着两个孩子上了车。王浩回忆道：“上车时老人一前一后两个孩子，大一点的7岁左右，小的也就三四岁。当时车上人不多，老少三人在车厢后部坐了下来。”

16时许，车辆行驶至湖畔雅居车站，老人一把抱起一旁的小外孙从后门下了车，完全没意识到坐在自己身后的大外孙“掉了队”。几分钟后，车辆停在路口等待红绿灯时，小朋友睡醒发现姥姥不见了，走到驾驶室带着哭腔对王浩说：“叔叔，我姥姥自己下车把我给忘了，你给我开下门，我要下车去找姥姥。”王浩赶紧安抚小朋友的情绪，回应道：“别着急孩子，没事的，你自己下车太危险了，一会跟我回停车场，到时候联系家人来接你好不好。”这时，车上一位好心乘客也帮忙劝阻，小朋友这才同意跟王浩回停车场。

返回停车场后，为了能在视线范围内照看他，王浩安顿小朋友在靠近前门的位置坐下。16时18分，王浩完成当圈运行任务返回十梅庵停车场。停下车后，他带着小朋友来到了场站调度室。根据孩子提供了他爸爸的电话号码，但打过去却提示关机。无奈之下，大家商量着准备报警。“是不是213路终点站，我外孙跟我一起坐213路车，下车时没有跟上我。”这时，调度室电话突然响起，焦急的声音从电话中传来。“您别急，孩子就在我们调度室。您坐上213路车跟驾驶员师傅说要到十梅庵停车场接孩子，驾驶员师傅就会把您带进来了。”调度员许贺赶紧安慰老人。

得知姥姥马上赶到后，小朋友露出了笑脸，拿起工作人员准备的酸奶和零食吃了起来。王浩也安心返回岗位准备投入下一圈运行。17时许，孩子姥姥抱着小外孙赶到十梅庵停车场。见到姥姥后，小朋友话也多了起来，开心地念叨着：“姥姥，叔叔们对我可好了，给我好多吃的。”

看见老少三人团聚后，技术员高新洁提议道：“天也不早了，我开车送你们回家吧。”老人称回家路很近，坐公交车回家即可。随后，高新洁将老少三人领到了公交站，三人坐上了回家的213路车。

钱包失而复得，失主塞给捡到者一盒糖果

“太感谢了，竟然这么快就找回来了！”6月2日下午，市民陈女士将一盒糖果塞到了城运公交城阳巴士第八分公司的工作人员手里，感谢他们在短时间内找回了其遗忘在公交车上的钱包。

当日14:35分左右，陈女士带着一大一小两个包从惜福镇车站坐904路到西石沟车站下车，到家后才发现装有4000多元现金和9张银行卡的小包遗忘在了公交车上。慌忙间，陈女士赶紧跑到公交车站，在路经此站的热心驾驶员帮助下联系上分公司调度员。由于营运中的驾驶员是不能接电话的，调度员就根据陈女士提供的上下车时间，推测排查了相关车辆，并立即向最有可能的两部904路车发送了智能调度简讯。

不到3分钟，驾驶员王亚林打来电话，说在车上找到了陈女士丢失的小包，并进行了妥善保管。松了一口气的调度员立即联系了陈女士，这才有了开头暖心的一幕。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 韩尧钰 衣彦飞 王蒙蒙 邵英世）

责任编辑：孙丽荣