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老人车内晕倒、路边垃圾桶起火……危急时刻,青岛这群人出手了!

2021-06-21 16:58 青岛日报社/观海新闻  

青岛日报社/观海新闻6月21日讯  最近天气炎热,突发状况有所增多。老人车内晕倒、路边垃圾桶起火……在这危急时刻,青岛这群人出手了!

老人晕倒,一车人及时出手相助

6月21日上午,城运控股公交集团城阳巴士第七分公司接到市民李先生表扬电话,感谢909路驾驶员周宗波及时救助车内晕倒的老父亲。原来,6月20日下午,周宗波驾驶公交车行驶至西石沟车站时,车厢内一名老年乘客突然晕倒。周宗波用自己学到的心肺复苏技能及时施救,老人最终转危为安。

“师傅,有人晕倒了!”监控显示,20日14时17分许,周宗波行车途中突然听到有乘客大声呼救。事发紧急,他立即靠边将车停下、拉上手刹并打开应急车灯,然后迅速跑到发病的乘客跟前。

“我发现老年男乘客脸色发白、嘴唇发紫,并且显然已经失去意识,情况非常紧急。 ”来到老人身边后,周宗波保持着镇定,立即嘱咐身边乘客拨打120,并运用自己在公司所学的应急救援知识,先疏散了周围的乘客,为老人救治留出空间。随后,他在其他热心乘客的帮助下将老人身体放平,按照之前学到的心肺复苏急救术对老人进行施救。按压数次后,老人缓上了一口气,意识慢慢苏醒,周宗波和周边的热心群众顿时松了一口气。

此时,迅速赶来的救护车将老人接走,送往医院做进一步检查。周宗波悬着的一颗心才放了下来,回到驾驶室岗位继续驾车前行。

面对被救老人家人打来的表扬电话,周宗波连连表示,“这都是我应该做的,也特别感谢其他热心乘客的协助,老人没事就好。”

路边垃圾桶起火,他拎着灭火器下了车

近日,网友“澜桐”发布了一则公交驾驶员扑灭路边垃圾桶火情的抖音视频,并配文“向这位公交车司机师傅致敬”,获得了网友点赞。原来,6月19日18时34分许,城运控股公交集团隧道巴士第七分公司320路车驾驶员孙永光驾车行驶到档案馆车站时,发现在站牌位置的一个垃圾桶冒出了浓烟,影响到候车乘客的安全。孙永光见势立即拿起灭火器下车将火扑灭,途经此处的市民纷纷为他点赞,一名市民更是表示:“哥,你真帅!咱们抖音见”!

分公司通过车载监控了解到,6月19日下午,320路驾驶员孙永光正驾车由隆德路发往台东郭口路,18时34分许,车辆缓缓进入档案馆车站时,上下完乘客后,孙永光发现站牌旁边的一个垃圾桶冒出来浓浓的白烟,他立即停稳车,提着灭火器就冲了下去。“晚上六点半左右正是大家出来休闲的时间,档案馆车站紧靠万达购物广场,一个疏忽就会影响到周围乘客的安全,要是着起火来就麻烦了!”根据平日里学习的应急知识,当时孙永光提起灭火器,拔下销子,对准着垃圾桶着火点便喷了上去,不一会儿便将火扑灭。经过检查确认没有明火后,孙永光返回驾驶室,向乘客表达歉意后,继续投入运行。

从监控视频中可以清晰地看到,路过的市民纷纷拿起手机拍下了孙永光见义勇为的行为,其中,有一个穿黑色衣服的市民冲着孙永光喊道:“哥,你真帅!咱们抖音见!”当得知自己见义勇为的事情让市民“偷拍”了下来,孙永光腼腆地说道:“这是我应该做的,作为公交驾驶员,不管是车内乘客还是路上的行人、车辆,在遇到紧急情况时,我们都会力所能及提供帮助的。”据了解,孙永光是一个热心肠,在此之前,就曾有乘客在下车前递给他小纸条“表白”,为他的优质服务点赞。

男子误将乘车卡投进投币箱,公交联动寻回获赞

日前,市民陈先生在乘坐城运控股公交集团市南巴士104路公交车时,因想帮忙将成团的零钱投入投币箱,不慎将乘车卡一并投入箱内。驾驶员于勃了解情况后,耐心解释、细心安抚,与工作人员联动寻找,最终将乘车卡完璧归赵。

事发当日,陈先生在香港中路徐州路站点乘坐104路公交车。登车时,他看到前一位乘客将纸币投入投币箱时,未能伸展平整,导致纸币卡在了箱口。“当时,我第一反应就是纸币挡住了箱口很不方便,就用乘车卡过去戳了几下,想把纸币戳到箱内,没想到卡也一起掉了进去。”陈先生回忆,见乘车卡落入箱内,他感到不知所措,而当班驾驶员于勃了解情况后,第一时间进行了安抚。“我跟乘客说,我们一定会帮他把卡取出来,但是这涉及一些工作流程,需要一定的时间。请他把电话留下,取卡后我们会第一时间与他联系。”于勃说。

回到场站后,于勃立即向工作人员说明情况,工作人员与公交收银中心及时对接,最终顺利找回乘车卡,并告知失主陈先生。几日后,陈先生匆匆赶到市南巴士六分公司领取失物,见到乘车卡失而复得,他向工作人员连连道谢:“乘车卡虽不贵重,丢失却会造成出行不便,多亏你们认真负责,帮我找回来,真是太感谢了!”

面对乘客的道谢,于勃表示这是他应该做的。他说:“为乘客找失物、解难题是我的职责,陈先生的小举动透露出大善意,值得我们每个人学习。今后,我会更加注重服务细节,不断提升精细化服务水平,为乘客们提供美好的出行体验。”(青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 邵英世 衣彦飞 韩尧钰)

责任编辑:管佳宇

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