青岛日报社/观海新闻7月11日讯 为打造“方便、温馨之城”，不断提升市民群众满意度，结合“我为群众办实事”实践活动，7月10日，青岛市城市管理局在全系统组织开展“青岛城管在您身边—城管服务进社区”活动。城管系统干部职工及社区群众、志愿者深入148个社区，面对面服务群众，办实事解难题。

此次进社区活动由市城市管理局组织所属环境卫生、综合执法、燃气和供热等单位及各区市城市管理局、综合行政执法局联合相关街道共同开展。

活动共分四个专题。一是开展洁净家园服务进社区活动。结合全市争创全国文明典范城市和迎接国家卫生城市复审等工作要求，对背街小巷、居民楼院、房前屋后的积存垃圾、烟头纸屑、树叶杂草等杂物，以及容易滋生蚊虫病菌的卫生死角进行集中清理，改善居住环境。二是开展城管执法进社区活动。针对群众反映的小区内擅自占用共用部位乱堆乱放、圈占绿地、乱贴乱画及社区周边商户经营噪声扰民等违法行为进行普法宣传和集中整治，营造社区居民和周边生产经营活动和谐共生的环境，让社区既方便又温馨。三是开展燃气安全服务进社区活动。深刻吸取湖北十堰“6·13”燃气爆炸事故教训，开展群众喜闻乐见、形式多样的燃气法规规范、燃气使用安全常识、燃气事故应急处置及警示案例宣传咨询活动，提高用户安全用气意识。深入社区开展燃气用户端安全检查，重点加强对餐饮场所、老旧房屋用户、房屋出租用户、老年用户及其他特殊用户的安全检查，广泛发动社区居民开展家庭燃气事故隐患大扫除，积极发现和举报燃气设施隐患，争做社区燃气设施安全运行吹哨人，最大限度消除安全隐患。四是开展供热质量提升服务进社区活动。实施民生领域集中攻坚行动，打好城市品质领域聚焦供热质量提升攻坚战。重点对上一供热季群众来电排查梳理出的焦点区域，尤其是列入今年攻坚整改台账的部分区域进行现场走访，实地查看、分析影响供热质量的原因，与用户商讨解决问题方案；同时，开展供热政策宣传，现场为社区群众答疑解惑，征求其对供热管理服务的意见和建议。

活动当天，全市城管系统累计组织机关干部、环卫工人、社区群众、志愿者等9895人次参加活动，现场发放宣传材料6509份，解答群众询问954次，组织入户走访、安全检查634户，排查解决燃气供热问题289个，清理各类卫生死角726处，清理各类垃圾544吨，清理小广告6362处，占路经营120处，乱堆乱放70处，清理地桩地锁20个，整治不文明养犬行为25起，接收群众投诉建议5个。

开展“青岛城管在您身边—城管服务进社区”活动是市城市管理局“走好开放路，打好服务牌”的一项重要举措。据悉，今年，市城市管理局将进一步提效能，解难题，优服务，针对群众最急、最难、最盼的问题，通过建立与社区的常态化联动机制，与群众坐在一条板凳上，广泛征求意见建议，及时落实解决群众身边的操心事、烦心事、揪心事，实现温馨服务送到家。（青岛日报/观海新闻记者 贾臻 文/图  通讯员 李政新）

责任编辑：陈海芹