青岛日报社/观海新闻4月20日讯 公交车是市民出行最常用的交通工具之一。近日，城运控股交运温馨巴士根据不同线路乘客的乘车需求，“上新”了一些便民物件。

644路车厢多了便民线路图

“这张便民线路图太用心了！图上还标注了城阳大集的分区，下次赶集跟着攻略乘车。”4月20日，在一辆温馨巴士644路公交车上，乘客一上车就发现车内张贴了一张特别的线路图，在沿途的每一个站点处，标注了该站可换乘的地铁和公交线路，还有一些站点标注了赶集、挖野菜等便民信息。不少市民点赞道，这张便民线路图值得收藏。

据了解，这张便民线路图的制作者正是644路唯一的女驾驶员胡波。“现在正是春暖花开的季节，好多从市南区、市北区等地来的市民来乘坐644路公交车，有想去挖野菜的，也有想去赶集的，常会询问一些换乘问题。”聊起制图的初衷，胡波这样说道。

644路公交车从城阳火车站发往青岛三十九中，全程28公里，既途经城阳大集、大北曲集和城阳区海鲜、水果、蔬菜、肉类等批发市场，还能够到超然社区吃樱桃、挖野菜。近些年，这条线路的客流量越来越大，还有很多市民从其他区特意过来赶集。

“一开始我简单画了张图贴在车上，很多乘客都说挺好，建议我们升级一下线路图。”胡波说，收到乘客建议后，胡波向路队长反映了这一情况，经过大家商议，路队决定细化现有的线路图，制作一张明确标注便民线路信息的图。随后，驾驶员们利用休息时间实地考察、核对，将644路沿途赶集、挖野菜等便民信息和各站点可换乘公交、地铁的信息加入线路图，绘制了一张“便民线路图”。

“很多乘客看见这张图都觉得很新鲜，认为提供了不少有效信息。既然得到了乘客的肯定，644路队也会及时更新换乘信息，保障乘客出行更加便捷。”温馨巴士644路路队长牛兆龙表示。

675路公交车加装 “爱心呼叫铃”

近日，城运控股交运温馨巴士675路公交车上的特需座椅处安装了“爱心呼叫铃”，方便驾驶员能够第一时间关注特需乘客的情况，及时提供服务，满足乘客乘车需求。

温馨巴士蓝色硅谷分公司工作人员介绍，675路公交车以老年乘客居多。运营过程中，驾驶员发现一些老年乘客在车未到站时就急着起身，脚下不稳，存在一定安全隐患。针对这种情况，分公司在车厢内新增 “爱心呼叫铃”，旁边还贴上了醒目的“特需乘客专用铃”标识。老年乘客只要在到站前按响“爱心呼叫铃”，到站时驾驶员就会多等10秒钟，确认老人安全下车后再启动车辆。

目前，675路10辆敬老爱老专线的特需座椅旁已加装 “爱心呼叫铃”，为特需乘客提供方便。工作人员尹文静介绍，“爱心呼叫铃”主要有两个作用，一是为了避免要下车的老人在车未停稳时慌忙起身而发生的摔倒、扭伤、擦碰等情况；二是特需乘客一旦觉得身体不舒服，可及时按铃呼救，驾驶员会在第一时间伸出援手。“以前下车前总是急匆匆起身怕来不及，现在就好多了，车厢里设置这个爱心铃对我们老年人真是太友好了。”不少老年乘客纷纷表示。（青岛日报/观海新闻记者 刘栋 通讯员 江敏 陈爱洁）

责任编辑：陈海芹