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292条留言涉及人工智能、道路停车、生态环境、银行保险等话题,9月民生在线报告出炉

原创 2025-10-28 15:50
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9月,市司法局、市公安局、建设银行青岛市分行、中国移动山东公司青岛分公司、交通银行青岛分行、市生态环境局、市科技局、中国太平洋财险青岛分公司、市大数据局共9个单位先后上线网谈,与网友在线交流,回应网友关切。9场网谈累计参与人次152.4万,网友有效留言292条



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网友留言踊跃,部门回复及时。其中,市司法局回复网友留言32条,市公安局回复网友留言99条,建设银行青岛市分行回复网友留言21条,中国移动山东公司青岛分公司回复网友留言34条,交通银行青岛分行回复网友留言22条,市生态环境局回复网友留言23条,市科技局回复网友留言21条,中国太平洋财险青岛分公司回复网友留言20条,市大数据局回复网友留言20条,群众关心的热点、难点、痛点、堵点问题得到积极回应。
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各单位相关负责人在民生在线直播间现场回复一部分问题,其余问题后续在线下二答中回复。

9月上线的单位中,市司法局现场答复问题32条;市公安局现场答复问题24条线下二答75条建设银行青岛市分行现场答复问题17条,线下二答4条;中国移动山东公司青岛分公司现场答复问题34条;交通银行青岛分行现场答复问题22条;市生态环境局现场答复问题23条;市科技局现场答复问题14条,线下二答7条;中国太平洋财险青岛分公司现场答复问题20条;市大数据局现场答复问题15条、线下二答5条。


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聚焦热点话题,回应市民关切。

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市司法局网谈中,市民关心如何申请法律援助、是否有针对中小微企业的法律服务、怎样申请调解服务、如何投诉律所的违规行为等问题。

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市公安局网谈中,市民关心能否自助上传照片办理身份证换发、能否增设非机动车道、能否保障公交车专用道畅通、如何管理大排量摩托车等问题。

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建设银行青岛市分行网谈中,市民关心提前还房贷哪种方式比较划算、能否增加周末和节假日营业网点、能否优化额度调整机制、提前还房贷能否线上办理等问题。

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中国移动山东公司青岛分公司网谈中,市民关心5G-A基站布点规划如何、有没有针对大学生的校园套餐、能否加强通讯箱管理等问题。

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交通银行青岛分行网谈中,市民关心提前支取定期存款后剩余本金利率如何计算、是否有线上企业开户服务、对行动不便老人是否有上门服务等问题。


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市生态环境局网谈中,市民关心能否提升祥茂河支流水质、海洋智慧小镇三期云璟异味问题如何解决等问题。

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市科技局网谈中,市民关心青岛人形机器人、人工智能产业发展如何,小微企业怎样申请科技型企业认定,重点实验室有哪些新突破,如何报名参加科技科普活动等问题。

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中国太平洋财险青岛分公司网谈中,市民关心暴雨导致车辆被淹能理赔、申请误工费需要提供哪些证明材料、事故后产生的维修差价是否需要自己承担等问题。

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市大数据局网谈中,市民关心鲁通码有哪些应用场景、网购数据是否会泄露个人信息、无偿献血荣誉卡电子码推进情况如何等问题。

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在此期间,“青报民生在线”微信公众号聚焦网友关心的热点民生问题发布推送22篇、视频25个。“青报民生在线”推送中上线了满意度调查,由市民对上线单位的回复进行“满意”或“不满意”投票。

截至发稿时,9月的上线单位中,市民满意度前三位为:中国太平洋财险青岛分公司的满意度为98.65%、市生态环境局的满意度为98.03%、市司法局的满意度为97.56%




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