


■某甲醛治理机构在除醛作业之前提供的检测结果显示,各房间甲醛浓度均超标。
“幸亏找专业检测机构复测,否则我们就入住甲醛超标的房子了。”前不久,市民张先生找了一家甲醛治理机构为新家除醛,对方提供除醛服务后出具了检测报告,称“可以放心入住”。张先生不放心,又找了另一家检测机构复测,结果显示房内甲醛依然超标。
近年来,群众对室内甲醛污染的关注度越来越高。不少商家瞅准“商机”,以免费检测的名义,或通过出具虚假检测报告来推销甲醛治理业务;也有不少消费者“豪掷千金”购买各类甲醛检测“神器”。
甲醛检测市场有何套路,如何正确选择检测服务?连日来,记者展开调查。
甲醛检测结果真假难辨
张先生是一名准爸爸。“今年春天,我家装修了新房,担心甲醛等污染物超标,我在甲醛检测和治理方面做了不少功课。”张先生告诉记者,考虑到婴儿对甲醛等室内污染物更为敏感,他对新房的空气质量格外看重。
家具全部进场后,张先生通过社交平台精心筛选了一家提供免费检测服务的甲醛治理机构。“对方说会在除醛作业前后开展两次免费检测,承诺数据真实,保证治理达标。即便首次检测合格,不需要除醛,检测也是免费的。”张先生说。
张先生按照检测机构要求关闭门窗12小时后,机构工作人员带着大大小小的仪器和各类药剂来到他家。根据2023年实施的最新版《室内空气质量标准》(GB/T 18883-2022),关闭门窗1小时后,室内甲醛浓度不应高于0.08毫克每立方米。“第一次检测结果显示,主卧内甲醛浓度最高,为0.18毫克每立方米,其他房间甲醛浓度也都超标。”张先生毫不犹豫地支付2000元,购买了全套除醛治理服务。
经过一番药物喷洒,该机构工作人员给出了新的检测结果。“主卧甲醛浓度已降至0.05毫克每立方米,已经达标,可以放心入住。”张先生又继续为房间通风一个月,打算乔迁新居。然而,妻子每次到新家,总会出现头晕、胸闷、气短等症状。张先生不放心,又找来一家专业检测机构复测,结果显示甲醛浓度超标,数值最低的房间也有0.13毫克每立方米。
张先生这才醒悟,所谓的“免费检测”是商家推销其甲醛治理服务的套路。检测报告不真实,也不具备法律效力,自己不仅花了冤枉钱,还可能埋下健康隐患。
在社交平台上,跟张先生有着同样遭遇的消费者不在少数。还有不少人自行购买甲醛检测“神器”。新房装修通风结束后,市民杨先生在网购平台购入一台智能甲醛检测仪,卖家称这款仪器使用AI芯片,精度高于国家标准,能实现全屋快速检测,对室内空气质量实时监视并发出警报。为了除醛,杨先生一次性购入竹炭包、除醛凝胶等各类产品。经过一段时间除醛后,杨先生按照智能甲醛检测仪的产品说明,密闭房间12小时后进行检测,显示甲醛浓度达标。出于谨慎,杨先生又找来一家专业机构检测,结果显示甲醛浓度超标。他马上联系到智能甲醛检测仪卖家,对方此时承认,检测仪检测的结果仅供参考,不能作为法定检测依据,“我们价格这么便宜,检测精度当然不能跟专业机构比。”
“免费检测”背后实为推销
近日,记者通过某社交平台,与多个开展甲醛检测和治理的商家取得联系。
“先检测后治理,达标再入住。”某商家介绍,他们可为客户定制室内空气治理方案,除醛效果达到“母婴级”,价格为39.8元每平方米(套内面积),可以做到“15年长效质保”,“就算后期超标了,也可以免费做加强除醛。”
该商家介绍,如果找他们做甲醛治理,检测是免费的,“我们虽然不具备相关的检测资质,但也是使用大气采样器,设备、流程跟国标一样。你如果想省下检测费用,要么买自测盒,要么找我们。”
甲醛治理机构提供的检测结果是否具有参考价值?该商家坦言,这一领域比较乱,确实存在数据造假行为。“实际检测结果不超标,却告诉你超标,不给你制造点焦虑,你能消费吗?”该商家透露了一点内幕,又继续推销自己的甲醛治理产品。
另一家甲醛检测治理机构的负责人王某称,如果消费者选择他们公司治理甲醛,可以免检测费;但如果检测结果不超标或者未选择他们的除醛服务,则需要单独支付检测费,每个点位(房间)300元。
记者探访了一次现场检测。工作人员携带智能大气采样器、高精密光学检测仪器等设备上门,不到半小时,打印出检测数据,显示客厅、主卧、书房、儿童房甲醛浓度分别为0.171毫克每立方米、0.184毫克每立方米、0.103毫克每立方米、0.109毫克每立方米。“这些房间的甲醛浓度都超过了国家规定的0.08毫克每立方米,建议你进行治理。”工作人员称,其检测方式十分科学,数据真实可信。
记者发现,短视频平台上不少博主在视频或直播中贩卖“甲醛焦虑”,目的就是为了推销甲醛检测产品和治理业务,“居住在新装修未检测甲醛的房间里,导致患急性白血病”等文案十分“吸睛”。而各大平台上与甲醛相关的专业权威科普视频却相对较少。
检测“神器”并不靠谱
“甲醛治理机构在治理前测出甲醛浓度超标实际上未超标,在治理后检测达标实际上未达标,这两种情况我们在检测工作中都遇到过。”青岛市室内装饰行业协会室内环境监测中心主任郭勇介绍,市面上大部分甲醛治理机构并无相关检测资质,使用的检测方法也不标准,定性定量都不准确,往往误差较大。
“实际上,正规甲醛检测不仅需要有相关资质,而且要经历非常专业且严格的流程,并非消费者认为的那样简单。”郭勇带记者参观了室内环境监测实验室,零距离了解甲醛检测流程。
“与实验室这些专业设备相比,部分商家用的现场检测仪器可以设定零值,其原理与‘鬼秤’类似。因此,很多检测结果实际上并不具有参考价值。”郭勇说。
那市面上热销的甲醛检测“神器”是否靠谱?在某网购平台,一款智能甲醛检测仪销量超过50万件,另一款甲醛自测盒销量超过180万件。业内人士提醒,很多小巧便携的检测产品精度不足、抗干扰性差,无统一校准标准,检测结果可信度极低。长期从事室内空气质量领域研究的钟女士指出,甲醛检测试剂盒本身易受污染,空气中存在的很多干扰因素也会影响其检测数值,参考意义不大;半导体式甲醛检测仪稳定性、专属性较差,也易受到空气中其他气体干扰。
检测和除醛市场待规范
今年6月,市场监管总局、住房城乡建设部印发《室内空气甲醛治理和检测乱象整治工作方案》(以下简称《方案》),旨在深入整治室内空气甲醛治理和检测乱象,切实保障人民群众身体健康和消费权益,推动家装行业高质量发展。
《方案》指出,聚焦甲醛检测机构和治理企业伪造检测数据、篡改检测结果、出具虚假报告等问题,加大甲醛检测机构监督抽查力度,严肃查处检验检测违法违规行为;规范网络营销、测评等活动,及时清理违规信息。严格平台入驻审核流程,清理下架违规商品信息。
《方案》同时明确,整治甲醛治理企业和检测机构利益捆绑——甲醛治理企业不得强制要求消费者选择特定甲醛检测机构,并对其在经营活动中使用或展示的甲醛检测报告的真实性、合法性负责;甲醛检测机构不得承接治理业务。
有业内人士指出,部分除醛机构既当治理“运动员”又当检测“裁判员”,不符合《检验检测机构资质认定评审准则》等规定,应进一步加强监管力度,规范甲醛检测和治理市场,筑牢室内环境安全防线;特别是针对数据造假等突出问题,应坚持零容忍,持续打击违规行为,切实净化市场环境。
郭勇认为,相关部门有必要加强科普宣传,帮助群众树立对甲醛的正确认知,提高消费者的辨别能力,避开各类消费套路,以免被商家的不实营销话术“忽悠”。
“关注环境健康是好事,但无须过度‘甲醛焦虑’。甲醛治理有一定效果,但不要盲目迷信,最有效的除醛办法还是通风。”郭勇介绍,甲醛的主要来源是胶,因此要预防为主、源头治理,在装修过程中尽量避免在小空间内放置太多家具,可以多样化选择家具材质;刚装修完往往是甲醛等污染物的集中释放期,尽量避免马上入住,应在通风完成后再选择有资质的正规机构进行检测。
