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掌上政务服务平台整合7000多项服务,青岛“双轮驱动”推动政务“青倾公开”

2021-05-14 15:55 青岛日报社/观海新闻  

青岛日报社/观海新闻5月14日讯 今天上午,市政府新闻办召开新闻发布会,介绍青岛认真贯彻落实国家、省工作要求,以“青倾公开”品牌建设为引领,加强政务公开体系建设,实现主动公开和依申请公开“双轮驱动”,深化政民互动和政策解读,推动青岛政务公开工作走深、走细、走实。

在主动公开工作中,青岛坚持以公开为常态、不公开为例外。狠抓政府信息公开专栏建设。建立健全政府门户网站政府信息公开专栏,通过青岛政务网发布政府信息,发挥政务公开主平台作用。聚焦法定主动公开内容,规范名称、统一格式。开通疫情防控专栏,集中发布疫情防控信息,助力打赢疫情防控阻击战。在青岛政务网开通“2020年重点任务公开承诺事项”专栏,及时公开各承诺事项的工作进展、成效、措施等,主动接受社会监督。

狠抓政务公开专区建设。科学设计,统筹规划,高标准、高质量建设政务公开体验区。结合市行政审批服务大厅搬迁,在青岛市民中心重新规划设计政务公开专区。各区(市)创新政务公开专区建设,拓宽企业和群众获取政府信息的渠道。

狠抓多种类政务公开平台建设。建设“青岛政策通”平台,实现惠企惠民政策的发布、查询。印制“惠民惠企码上办”二维码信息海报,在全市大规模宣传推广。群众和企业可通过手机扫码进入平台,直接查询申请使用各项政策。建成全市统一的掌上政务服务平台—“青e办”APP,整合7000多项服务,实现网上政务服务“一次登录、全网通行”。

依申请公开工作中,青岛依法依规做好依申请公开工作,优化完善市政府依申请公开办理流程,依托“依申请公开”网上办理平台,打造“受理—登记—转办—签发—送达—归档”的全流程管理模式。耐心、细致办理每一起依申请公开件,努力做到倾心服务、案结事了。

深化政民互动,开展“网络在线问政”活动,解读政策,回应关切,2020年共组织320场,答复率100%,今年进一步将“网络在线问政”和“民生在线”融合升级为全新的“民生在线”。举办“向市民报告、听市民意见、请市民评议”活动,运用平台思维,深化流程再造,将“现场述职、现场评议、现场民意征集”变为“云述职、云评议、云征集”,实现“三民活动”由“线下”向“线上”转变。组织开展“我爱青岛•我有不满•我要说话”民声倾听主题活动,使“爱青岛,让青岛更美好”成为广泛共识。

深化政策解读,在青岛政务网设置政策解读专栏,实现市政府和部门备案的规范性文件全部解读。通过图文、视频等形式常态化对市政府常务会议确定事项进行解读。发布各级出台的应对疫情支持企业发展的政策,确保“黄金政策”发挥出“黄金效应”。各区(市)政府、市政府各部门建立例行新闻发布会制度,每年至少举办1次新闻发布会,主要负责同志每年至少1次进行政策解读。

建立健全政务公开体系,成立市政务公开领导小组,实现领导统筹、区市联动、部门协作。统筹政务公开、网站、政务新媒体等工作,形成“四位一体”的工作格局。在2020年度全省政务公开工作考核中,我市被评为优秀等次。

下一步,青岛将“倾尽全力”推进主动公开,“倾心服务”抓好依申请公开,“倾听民声”开展政民互动,提炼总结全市政务公开工作实践中的典型案例,复制推行经验做法,打造具有青岛特色的“青倾公开”品牌,针对共性难题积极调研、深入探索,形成一批既有理论高度,又能解决实际问题的理论成果。(青岛日报/观海新闻记者 余博)

责任编辑:王逸群

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