青岛日报2021年12月1日8版“直通12345”上周热点人行道乱象、楼道杂物引关注

上周（2021年11月22日至11月28日），青岛日报社观海新闻客户端“直通12345”平台和舆论监督电话（82863300、82933327）、邮箱（qdrbyljdb@163.com）共收到读者、网友来信、来电、留言近370条。其中，人行道乱象和楼道杂物问题等成为读者、网友关注焦点。

人行道乱象。不少网友反映人行道管线混乱、路面破损等问题。观海网友veizNS留言：崂山区中韩街道孙家下庄来安路校车停车点附近人行道问题很多，有段管线架空横穿道路，个别管线折断、破损，随风在空中摇摆，给行人造成安全隐患。希望有关部门现场勘察解决。观海网友QQA12留言：宜阳路与四流南路之间的长沙路段右侧人行道上，有一个井盖丢失，露出个大坑，天黑后行人容易踩空，存在安全隐患，希望相关部门抓紧时间维修。

楼道杂物问题。近日，不少居民反映楼道乱堆乱放、杂物占用消防通道等问题。观海网友GTRE@31留言：市北区嘉善路35号小区为老旧小区，1到16号楼的楼道内不同程度地存在乱堆乱放现象，尤其是顶楼情况更严重。之前投诉过，但一直无人清理。冬季到了，楼道内堆放各种物料，存在很大的火灾隐患，希望能引起相关部门重视。

根据市12345政务服务便民热线数据分析，近期，市民关注主要为公交线路和疫情防控等问题。

公交线路。近日，市交通运输局公示《青岛市常规公交与地铁1号线南段衔接方案》拟取消四条隧道公交线路，多位市民反映：拟取消线路取消后，存量隧道线路班次不足，部分市民日常基本出行需多次换乘，出行不便，且通勤费用提高，建议部门协调处理。市12345热线第一时间转交相关部门落实处理。

疫情防控。近期，上海等地发现多例新冠肺炎确诊病例，多位市民来电咨询：疫情重点地区来青人员隔离防疫措施、是否提供核酸检测报告等疫情防控相关问题。市12345热线已根据相关政策文件对市民进行解答。